Instalacja aktualizacji - błąd 800B0100

Oprogramowanie komputerowe Problemy z oprogramowaniem
#1

Witam.

 

Mam problem z instalacją aktualizacji KB3021674. Kod błędu 800B0100. Szukałem pomocy na stronach Microsoftu, używałem narzędzia do naprawy Windows Update, próbowałem instalować aktualizację ręcznie, jednak cały czas to samo. 

 

Musiałem zainstalować od nowa aktualizacje bo robiłem format Windows 7. Powodem formatu było wyświetlanie się bluescreenów zaraz po wyświetleniu się ekranu logowania i kliknięciu w logo użytkowniku komputera. Może to ma jakiś związek?

 

Z góry dziękuję za pomoc :slight_smile:

 

Sebastian

#2

“Wystąpienie błędu 800B0100 usługi Windows Update oznacza, że brakuje pliku wymaganego przez usługę Windows Update lub jest on uszkodzony.” Czy próbowałeś tego narzędzia http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=231149 ?

#3

Tak, dokładnie tym narzędziem próbowałem. Jednak nic nie pomaga

#4

Aktualizacja mogła sie pobrać z jakimś błędem. Dlatego też wejdź do katalogu C:\Windows\SoftwareDistribution\Download i usuń całą jego zawartość. Następnie usuń z katalogu >> C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore plik DataStore.edb oraz całą zawartość katalogu Logs. Rrestart komputera. Ponownie pobiorą się brakujące aktualizacje.

#5

Niestety dalej to samo, nic to nie pomaga. Dalej ten sam kod błędu 

#6

Macie jakieś pomysły?

#7

Hej,

  • A to jest oryginalny system czy jakaś wersja modyfikowana?
  • Czy uslugi kryptograficzne są włączone? Wiesz, jak to sprawdzić?
    Pozdrawiam

Dimatheus

#8

Co do modyfikacji - system jest oryginalny, jednak jest on lekko zmodyfikowany przez Asusa (tj. tapety, aplikacje, itp).

 

Niestety nie wiem jak sprawdzić te usługi kryptograficzne.

#9

Hej,

Jeśli chodzi o sprawdzenie stanu usługi, to powinien pomoc ten artykuł MS: http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows/windows-update-error-80246005#1TC=windows-7

Pozdrawiam,

Dimatheus

#10

Zrobiłem zgodnie z instrukcją , jednak nic nie pomaga. 

#11

Hej,

Czyli usługi kryptograficzne są w systemie włączone?

Pozdrawiam,

Dimatheus

#12

Dokładnie tak, jest napisane że są uruchomione

#13

Hej,

 

W takim razie wypadałoby zresetować usługę Windows Update - albo tym fixem, albo według tego tematu.

 

Pozdrawiam,

Dimatheus

#14

Zresetowałem usługę Windows Update tym fixem, ale nic nie pomaga. Według tematów z forum zrobię w najbliższym czasie.

 

Tylko dziwne jest wg mnie że tylko jedna aktualizacja nie chce się zainstalować. Pozostałe przechodzą bez problemu. 

#15

Hej,

Może jest to więc wina konfiguracji sprzętowej, w której ta poprawka nie będzie miała zastosowania?

Pozdrawiam,

Dimatheus

#16

Poprawka która nie chce przejść to KB3021674.

Opis do poprawiki : https://support.microsoft.com/pl-pl/kb/3021674

 

Po opisie wywnioskowałem że jest to poprawka związana z bezpieczeństwem.