Komputer nie wyłącza się

Oprogramowanie komputerowe Problemy z oprogramowaniem
#1

witam wszystkich,

mam pewien problem z komputerem.

Komputer pracuje na ulubionej przez wszystkich VISCIE. Kiedy wciskam “zamknij” komputer zaczyna się wylogowywać, później pojawia się “zamykanie” i tutaj komputer się zwiesza, ciągle pojawia się ten napis i nic się nie robi, komputer nie wyłącza się.

Poniżej wklej log z combofixa

link ->http://wklejto.pl/58227

Komputer został przeskanowany przez kasperskiego, znalazł parę wirusów ale został wyleczony.

Dzięki za każda pomoc

pozdrawiam

#2

hmm wirus mówisz? szkoda ze kaspersky nic nie wykrywa…

przejściówce, zwał jak zwał, to nie mój komputer, lecz dziewczyny komputer i to ona ma podane objawy…

no nic, jak się nie da nic zaradzić to zrobię formata

dzięki za pomoc

pozdrawiam

#3

Mam podobny problem i szukam pomocy. Czy ktoś potrafi poważnie pomóc i znaleźć przyczynę i możliwość naprawy bez ponownej instalacji. Mam WINDOWS XP. Przyznaję , może to przypadkowy zbieg okoliczności, ale próbowałem zainstalować nie do końca pewne oprogramowanie użytkowe, po czym wystąpiły (może to tylko zbieżność) problemy jak opisane wyżej z małą poprawką . Otóż gdy próbuję wyłączyć komputer , on pięknie się wylogowuje ze wszystkimi pełnymi procedurami po czym ponownie się włącza w pełnym zakresie. Wszystko przebiega normalnie tak jakbym wcisnął nie “WYŁĄCZ KOMPUTER” a “URUCHOM PONOWNIE” . Obecnie wyłączanie komputera możliwe jest tylko w ten sposób , że muszę pilnować jak się samowolnie restartuje w chwili gdy pojawia się ekran firmowy płyty głównej muszę wcisnąć fizycznie przycisk POWER. Komputer z licencyjnym Norton 360 (wierzę że nie ma wirusów) Czy mogę liczyć na przyjazną pomoc, mam wrażenie że jednak można to zmienić w którymś z plików systemowych tylko niestety ja nie wiem jak i gdzie. Oczywiście to oprogramowanie wyinstalowałem

#4

NORTON mógł coś przepuścic , prawdopodobnie to wirus . przeskanuj go narzędziem a-sqared free anty malwer lub malwerbytes . a jeżeli coś nie chcący odinstalowałeś to wlóż oryginalną płytke z windowsem i sprawdz pliki

#5

Porada, która pisana była dość dawno ale jest/może być nadal aktualna:

#6

porade zaraz zastosuje dzieki

a co do wlozenia plyty z windowsem, nie ma takiej mozliwosci, poniewaz nie ma plyty z windowsem, jest jedynie partycja do recovery zrobiona przez hp…