Archiwum rozmów w GG nie działa dla jednego kontaktu

Witam co robić kiedy archiwum rozmów przestało zapisywać rozmowy dla jednego kontaktu od jakiegoś czasu? Zależy mi na rozmowach archiwalnych dlatego nie chce kasować ale nie zapisuje z kolejnych dni.

Windows 7

GG 12.4.71.11848