Witam, dziś po powrocie ze szkoły zauważyłem że ikona NIS’a która znajduje się w prawym dolnym rogu jest inna niż zwykle.
Wygląda ona następująco:
Gdy wchodzę do Nortona nie mam opcji Napraw, tak jak to było w przypadku problemów.
Za pomoc z góry dziękuje i pozdrawiam.
yachu_b
(Yachu B)
15 Luty 2010 19:01
#2
No cześć! Ja mam identyczny problem z Nortonem Internet Security 2010!
Jest jakby szare kółko (zamiast zielonego) na dole po prawej w ikonce Nortona.
Też mam brak opcji naprawy…
Kto tak jeszcze ma?
Czy da się obejść bez reinstalowania Nortona i grzebania z Norton Removal Tool?
Mi bardzo zależy na tym abym nie musiał reinstalować Nortona ponieważ mam zapamiętane loginy i hasła do kont oraz konfiguracje samego nortona.
Le_mar
(Le_mar)
15 Luty 2010 19:06
#4
A pomoc → cytuję z pamięci, “rozwiązywanie problemów za pomocą jednego kliknięcia” ?
Szukałem ale nie znalazłem takiej opcji ;/
yachu_b
(Yachu B)
15 Luty 2010 19:36
#6
Loczek__16 ściągnij z
http://service1.symantec.com/Support/ts … 3108162039
Norton Removal Tool pod Twoją wersję i odinstaluj Nortona!
No fakt wszystkie ustawienia wyparują gdzieś w kosmos ale przynajmniej masz resetowany okres próbny!
Chyba bez tego się nie obejdzie!
Właśnie tak zrobiłem i wróciła ikonka tak jak była i nie trzeba nic tam naprawiać!
Może da się jeszcze tak, żeby przed deinstalacją wyciągnąć plik z katalogu Nortona z wszystkimi zapisanymi ustawieniami
i wstawić go po powtórnym zainstalowaniu ale tego gdzie to siedzi w pliku to Ci nie powiem!
Mi to nie zależy za bardzo na Trialu bo mam subskrypcje Ale spróbuje.
yachu_b
(Yachu B)
15 Luty 2010 19:45
#8
Zrób tak a jak masz kupiony klucz to go wpiszesz po reinstalacji!
To jest dowsłownie 10 min + update do najnowszej aktualizacji (2x restart kompa)!
Semtex
(semtex)
15 Luty 2010 19:55
#9
Nic nie trzeba dodatkowo ściągać, wystarczy sama instalka Nortona, ma wbudowany Removal Tool, uruchamiasz ją, dostajesz komunikat o potrzebie odinstalowania starszej wersji, przy czym masz opcję odinstalowania ale pozostawienia ustawień profilu. Klucz będzie dodany automatycznie, bez wpisywania. Subskrypcja zostanie zachowana.