Avasoft - nie można przeskanować systemu


(De B) #1

Witam, nie znam się kompletnie na komputerach. Przeczytałam instrukcję jak usunąć tego szkodnika. Zainstalowałam OTL. Uruchomić mogę go jedynie w trybie awaryjnym jednak po kilkunastu sekundach skanowania komputer sam się wyłącza. Próbowałam z 10 razy.. proszę o pomoc!


(Atis) #2

Wyłącza czy restartuje? Jaki masz system?

Uruchom tryb awaryjny z obsługą sieci.

Pobierz i zainstaluj Malwarebytes Anti-Malware

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware PRO.

Po zakończeniu skanowania kliknij Usuń zaznaczone.


(De B) #3

Wyłącza się, system Windows 7

-- Dodane 11.04.2013 (Cz) 11:23 --

niestety po instalacji i rozpoczęciu skanowania programem Malwarebytes to samo - wyłącza się. Przy pierwszym skanowaniu po 6ciu minutach, przy drugim po kilkunastu sekundach. Próbuję dalej ale chyba z takim samym skutkiem będzie to zakończone :frowning:


(Atis) #4

Wątpię żeby przyczyną tego był wirus, to bardziej wygląda na jakiś problem sprzętowy.

Spróbuj Farbar Recovery Scan Tool

Uruchomienie FRST - scenariusz trzeci: Wiersz polecenia z opcji Napraw komputer


(altunyo) #5

Ze skromnego opisu wynika, że możesz mieć problem z chłodzeniem elementów wykonawczych komputera. Wówczas sprzęt wyłącza się bez ostrzeżenia. A czas od rozruchu do wyłączenia za każdym razem jest coraz krótszy (tak jak opisujesz). Moja propozycja: Zanim cokolwiek zrobisz przedmuchaj sprężonym powietrzem wiatraki i radiatory (mogą być zakurzone). Zadbaj o dobre chłodzenie procesora w czasie dalszego działania.


(De B) #6

Zrobiłam skan programem FRST ale nie wiem co dalej... teraz potrzebny jest jakiś skrypt i robić opcję FIX? Tak jak mówiłam, nie znam się :oops: proszę o dalszą pomoc

-- Dodane 11.04.2013 (Cz) 12:07 --

ok, dziękuję, zaraz to zrobię i spróbuje ponownie poprzednimi programami skanować


(Atis) #7

Raport z FRST umieść na http://wklej.org/ i podaj link


(De B) #8

Raport z FRST:

http://wklej.org/id/1009439/

-- Dodane 11.04.2013 (Cz) 15:29 --

Kurcze myślałam, że czyszczenie jest łatwiejsze, a tu trzeba (przynajmniej z tego co wyczytałam) wszystko rozkręcać, nie wiem czy dam sobie z tym radę :oops:

-- Dodane 13.04.2013 (So) 19:59 --

bardzo prosiłabym o dalszą pomoc, wyżej wklejony raport z FRST

-- Dodane 14.04.2013 (N) 15:24 --

Udało mi się jakimś cudem przeskanować przez OTL. Podaję raport z OTL:

-- Dodane 14.04.2013 (N) 15:26 --

http://wklej.org/id/1012150/

raport extras:

http://wklej.org/id/1012153/


(altunyo) #9

Z mojego punktu widzenia podstawą do dalszej pracy nad Twoim komuiterem było przywrócenie prawidłowego chłodzenia. Przeciąg w komputerze jest zawsze mile widziany. Bez niego niewiele można zrobić. Po dwóch tygodniach wróciłem do Twojego zgłoszenia bo widzę, że masz problem z oprogramowaniem, a nie piszesz, czy został rozwiązany. :?