Avast nie chce włączyć osłon


(Dziwneconie) #1

witam. zacznę od tego, że nie bardzo znam się na komputerach i proszę o pisanie najprostszym językiem :smiley: kilka dni temu wyłączyły mi się na komputerze 3 osłony ; www, sieciowa i poczty. nie mogę niczego włączyć na internecie [wifi działa] mam najnowszą wersję avasta, odinstalowałam go ale to nic nie dało, ponowna instalacja też. skanowałam komputer (za pomocą avasta) i wykryło jakieś 2 zagrożenia ale nie mogłam nic z nimi zrobić. mam windows xp, nie wiem co jeszcze dodać, proszę o pomoc…


(Atis) #2

OTL - Raport obowiązkowy:

analiza-dezynfekcja-zestaw-nieingerencyjnych-narzedzi-t485632.html#p3059741

Jeżeli masz problem z połączeniem sieciowym to:

rootkit-avast-brak-polaczenia-internetem-t512722.html


(Dziwneconie) #3

to chyba to x)

OTL - http://www.wklej.org/id/894355/


(Atis) #4

Avast skasował prawidłowy sterownik od połączenia sieciowego (File not found ).

Przywróć sterownik i importuj wpisy rejestru:

rootkit-avast-brak-polaczenia-internetem-t512722.html

W panelu sterowania odinstaluj:

Akamai NetSession Interface

Przyspiesz Komputer

SweetPacks Toolbar for Internet Explorer

SweetPacks UpdateManager

Softonic Deutsch FF Toolbar

Pobierz AdwCleaner

Zamknij przeglądarkę internetową.

Uruchom AdwCleaner i kliknij Usuń.

Kliknij Skanuj i pokaż nowy log z OTL.


(Dziwneconie) #5

zrobiłam wszystko jak było opisane (przynajmniej tak mi się wydaje :slight_smile: ) ale internet nadal nie działa …

OTL : http://www.wklej.org/id/896113/


(Atis) #6

Pobierz i uruchom Farbar Service Scanner

Zaznacz wszystkie pozycje i kliknij Scan.

Pokaż ten raport.


(Dziwneconie) #7

Proszę : http://www.wklej.org/id/896134/


(Atis) #8

Masz wyłączoną usługę Tcpip

Czy uruchomiłaś plik FIX.reg i później zrestartowałeś system?

Start -> Uruchom (logo Windows + R) -> wklej to: sc config tcpip start= system

Później zrestartuj system.


(Dziwneconie) #9

Wszystko już działa. Bardzo dziękuję za pomoc :slight_smile:


(Atis) #10

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.

Wyłącz i ponownie włącz przywracanie systemu:

http://support.microsoft.com/kb/310405/pl

Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date