nie działała mi aktualizacja bazy wirusów w Avaście, więc postanowiłam odinstalować ten program, poza tym, chciałam przerzucić się na inny. Niestety po próbie usunięcia w dodaj/usuń programy ikonka Avasta zniknęła z tej listy, natomiast ochrona dostępowa i wszystkie procesy związane z tym antywirusem pozostały i uruchamiają się wraz z systemem. Nie mogę zakończyć tych procesów, nie mogę usunąć wpisów w autostarcie ani plików z dysku - odmowa dostępu. W dodatku nie działa tryb awaryjny (obojętnie który, z obsługą sieci i bez, z wierszem polecenia - żaden). Po załadowaniu się plików pozostaje czarny ekran i migający w rogu kursor. Jedynym rozwiązaniem jest w tym momencie restart systemu, przy czym tryb normalny się uruchamia bez problemu.
Poszukałam w Google, ściągnęłam “kztechssuite” (na tym forum był link w temacie odnośnie niedziałającego trybu awaryjnego), “Unlocker” - nic nie dało. CCleaner też nie był w stanie pomóc - nic się nie dzieje, gdy chcę usunąć wpis z Avastem. W ogóle wszystko, co związane z tym antywirusem, jest nietykalne.
Właśnie nie, opisałam powyżej sytuację - na dole napis polecający wciśnięcie ‘esc’ w celu anulowania ładowania pliku stpd.sys. Potem napis znika a ekran pozostaje czarny, z migającym kursorem w prawym górnym rogu. Nie dzieje się nic, jedynym rozwiązaniem jest reset. Oczywiście nie potrzebuję aktualnie trybu awaryjnego, ale coś jednak jest nie tak, skoro nie działa… No i jak się okazało, nie ma to związku z Avastem.
Lothlorien , odinstaluj Avasta programem Revo Uninstaller (wybierz tryb “Zaawansowany” i usuń wszystkie pozostałości po Avaście, jakie Revo odnajdzie).