BARDZO wolna praca komputera


(Magda Przadka) #1

Witam, komupter moich rodziców strasznie wolno chodzi. Włączenie kompuetra trwa kilkanaście minut, przeglądanie internetu jeszcze dłużej. Nie mam pojęcia co oni zrobili z tym komputerem, ale nie ma szans z niego korzystać. Ja też się nie znam na tym, więc proszę Was o pomoc. Wygenerowałam jakieś raporty, mam nadzieję, że dzięki nim ktoś oceni co z tym komupterem jest nie tak i czy da sie temu jakoś zaradzić.

Dziękuję za pomoc.

http://wklej.org/id/1337040/ - Addition

http://wklej.org/id/1337048/ - FRST

http://wklej.org/id/1337052/ - OTL Extras

http://wklej.org/id/1337053/ - OTL

 


(dadziok) #2

Użyj AdwCleaner: Skan i log ze skanowania, oraz czyszczenie i log z czyszczenia.

To powinno wywalić część śmieci z komputera.

Potem jeszcze raz FRST i OTL.

Na razie tylko odinstaluj BearShare

I poradź rodzicom żeby uważali co instalują, bo razem z programami jest dużo śmieci (toolbarów, updaterów i innych takich, AdwCleaner powinien je usunąć)

Bo widzę że twoi rodzice jak coś instalują to tylko klikają Dalej, Dalej, Dalej i Zakończ. Jak tak się instaluje to często instalują się niepotrzebne programy-śmieci, które zamulają komputer. 

Brak włączonego antywirusa, odinstaluj Norton Internet Worm Protection i pobierz Avasta.

I polecam przejście z Windows XP na Windows 7/8/8.1, ostatnia aktualizacja Windows XP strasznie go zamuliła.

Jak nie chce ci się z tym wszystkim bawić, to sformatuj dysk i zainstaluj nowszy system, chyba że twój komputer jest bardzo słaby, jak wiesz to podaj mi informacje o komputerze(Procesor, RAM, Karta graficzna).


(Atis) #3

W panelu sterowania odinstaluj Ask Toolbar i BearShare MediaBar.

Pobierz i uruchom AdwCleaner Kliknij Szukaj i później Usuń.

Kliknij Scan i pokaż nowy raport z FRST bez Addition.

Odinstaluj kontroler od dysku twardego i zrestartuj komputer.

Kliknij prawym na ikonie Mój Komputer -> Zarządzaj -> Menedżer urządzeń

Kliknij Widok i zaznacz opcję Urządzenia według połączeń.

Rozwiń drzewko i odszukaj kontroler od dysku twardego.

Po restarcie system automatycznie wykryje i zainstaluje nowe urządzenie.

Na obrazku masz przykład gdzie widać dysk Toshiba:

http://wstaw.org/m/2013/06/08/HDD.jpg


(Magda Przadka) #4

dziękuję za tak szybka reakcję:)

mam nadzieję, że zrobiłam to o czym pisaliście, mam jednak problem z odinstalowaniem BearShare MediaBar. Wybierając z panelu sterowanie <dodawanie lub usuwanie programów> pojawia mi się lista programów, które są zainstalowane na komputerze, jest też ten “BearShare MediaBar”, ale po prawej gdzie jest informacja o wielkości programu nic się nie pojawia, a jak klikam w <Zmień/usuń> nic się nie dzieje :/.

 

http://wklej.org/id/1337334/ - FRST

http://wklej.org/id/1337336/ - OTL

 

Co do formatowania dysku wolałabym nie ryzykować, nigdy tego nie robiłam i nie wiem czy miałabym wszystkie potrzebne sterowniki.

Nie mogłam znaleźć “Norton Internet Worm Protection” gdzie powinnam go szukać? Czy polecacie skąd mogłabym ściągnąć Avasta? Czy potrzebne są jakieś klucze, żeby zawsze był aktualny?


(Atis) #5

Nie ma żadnego Nortona, bo to są tylko nieaktualne dane centrum zabezpieczeń, a w pierwszych logach widać uruchomiony Microsoft Security Essentials.

Napisałem żeby odinstalować kontroler.

Wklej do systemowego notatnika i zapisz jako plik tekstowy o nazwie fixlist :

HKLM\...\Run: [QuickTime Task] => C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe [286720 2007-06-29] (Apple Inc.)
HKU\S-1-5-21-1960408961-412668190-682003330-1004\...\Run: [Google Update] => C:\Documents and Settings\1\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Google\Update\GoogleUpdate.exe [136176 2011-06-04] (Google Inc.)
HKU\S-1-5-21-1960408961-412668190-682003330-1004\...\Run: [swg] => C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe [68856 2007-06-04] (Google Inc.)
HKU\S-1-5-21-1960408961-412668190-682003330-1004\...\MountPoints2: {54bb72b8-2ab0-11de-a3c9-000fea5bc27c} - C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL UFO.exe
HKU\S-1-5-21-1960408961-412668190-682003330-1004\...\MountPoints2: {55b9bb08-fca4-11dc-a030-000fea5bc27c} - C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL UFO.exe
HKU\S-1-5-21-1960408961-412668190-682003330-1004\...\MountPoints2: {74161e38-482b-11de-a401-000fea5bc27c} - ycwt.pif
HKU\S-1-5-21-1960408961-412668190-682003330-1004\...\MountPoints2: {9f9d8066-04de-11de-a352-000fea5bc27c} - C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL UFO.exe
SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
SearchScopes: HKCU - {C7AC5BB2-FEF7-4BF2-BEB1-DAB23971A80B} URL = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=SLS&o=APN10610&src=crm&q={searchTerms}&locale=en_US&apn_ptnrs=^ADI&apn_dtid=^YYYYYY^YY^PL&apn_uid=a98f523a-b34a-4ce5-a723-bb4b37fa9c8f&apn_sauid=48A21CA0-D24A-4594-B69A-C7BB7ECB446F
BHO: My Global Search Bar BHO - {37B85A21-692B-4205-9CAD-2626E4993404} - No File
BHO: No Name - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - No File
BHO: No Name - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - No File
BHO: XBTP01621 Class - {F6104497-54FD-4688-9162-5115CC8AB0FB} - No File
Toolbar: HKLM - No Name - {D3DEE18F-DB64-4BEB-9FF1-E1F0A5033E4A} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {D3DEE18F-DB64-4BEB-9FF1-E1F0A5033E4A} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - No File
Toolbar: HKCU - My Global Search Bar - {37B85A29-692B-4205-9CAD-2626E4993404} - No File
S3 dgderdrv; System32\drivers\dgderdrv.sys [X]
S4 IntelIde; No ImagePath
S3 TuneUpUtilitiesDrv; \??\C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TuneUpUtilitiesDriver32.sys [X]
U3 Winsock - Google Desktop Search Backup Before First Install; No ImagePath
U3 Winsock - Google Desktop Search Backup Before Last Install; No ImagePath
C:\AdwCleaner
C:\Documents and Settings\1\Ustawienia lokalne\Temp\*.exe
Task: C:\WINDOWS\Tasks\AppleSoftwareUpdate.job => C:\Program Files\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe
Task: C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job => C:\Program Files\Ask.com\UpdateTask.exe
Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\XBTB01621.XBTB01621Toolbar" /f

Uruchom FRST i kliknij Fix. Pokaż raport z usuwania Fixlog.

Kliknij Scan i pokaż nowy raport z FRST bez Addition.


(Magda Przadka) #6

mam nadzieję,  że wszystko zrobiłam tak jak napisałeś, poniżej raporty:

http://wklej.org/id/1338422/ - fix

http://wklej.org/id/1338423/ - frst


(Atis) #7

Skasuj folder C:\FRST

Pobierz TFC - Temp File Cleaner Uruchom TFC i kliknij Start.

Wyłącz i ponownie włącz przywracanie systemu:

http://support.microsoft.com/kb/310405/pl

Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date

Dysk przeskanuj Malwarebytes Anti-Malware

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware Premium.

http://wstaw.org/m/2014/03/25/2014-03-25_123039.png

Język PL > Settings > General Settings > Language > Polish


(Magda Przadka) #8

Uruchomiłam SecurityCheck, wyszło, że powinnam zaktualizować Adobe Flash Player

http://wklej.org/id/1323912/

Czy powinnam na początku odinstalować poprzednią wersję, a następnie znaleźć najnowszą wersję w internecie?

Wybierając z panelu sterowania <dodawanie lub usuwanie> pojawiają się 2 pozycje:

  • adobe flash player 12 activex

  • adobe flash player 12 plugin

czy mam te dwa odinstalować?


(mrFreeze) #9

Java i Adobe Reader widzę

 

http://storage.dobreprogramy.pl/dodatki/jre-7u55-windows-i586.exe

 

http://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/11.x/11.0.00/pl_PL/AdbeRdr11000_pl_PL.exe

ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/11.x/11.0.06/misc/AdbeRdrUpd11006.msp


(Magda Przadka) #10

oj wkleiłam zły link:/

http://wklej.org/id/1338503/


(mrFreeze) #11

W firefoxie

 

http://www.mozilla.org/pl/plugincheck/

 

Chyba sobie poradzisz :slight_smile:


(Magda Przadka) #12

myślałam, że sobie z tym poradzę :), ale mimo szczerych chęci nie wiem jak:/


(Semtex) #13

Dokładnie tak, kliknij info “O niebezpiecznej wtyczce” na tej stronie, przeniesie Cię na stronę Adobe-> odznacz instalację Mcafee Security Scan, i pobierz instalator-> uruchom -> i zainstaluj pobrany plik. To by było na tyle.


(Atis) #14

W panelu sterowania odinstaluj Adobe Flash Player 12 ActiveX i Adobe Flash Player 12 Plugin.

Zainstaluj Flash Player 13.0.0.182 Internet Explorer i Plugin-based browsers.


(Magda Przadka) #15

zrobiłam jeszcze ten skan, poniżej raport

http://wklej.org/id/1338630/

czy teraz jest szansa, że komputer będzie trochę szybciej chodził?:slight_smile:


(Atis) #16

Już dwa razy napisałem żeby odinstalować kontroler od dysku.