Błąd konwersji w ConvertXtoDVD

Po nacisinieciu przycisku konwersja rozpoczyna sie caly proces aby po 1 sek zakonczyc sie niepowodzeniem i komunikatem w dzienniku: informacja Konwersja przerwana po 00:00:01

błąd Exception raised in conversion Thread with message “External exception C000001D”

Dzieje sie tak przy kazdej probie konwersji dowolnego pliku avi.

Prosze o pomoc.