Błąd Windowsa - urzą. wskazujące nie reagują


(Bartoschek) #1

Witam!

Koleżanka ma problem z komputerem... niestety jedyne info jakie uzyskałem to takie że dy uruchamia komputer włącza jej się okno wyboru różnych trybów: Tryb awaryjny, Tryb Awaryjny z obsługą sieci itp... kto ma windowsa wie;) automatycznie jest ustawione na "Uruchom system windows normalnie" po jakimś czasie (chyba 8 sekund tam było) się on automatycznie wybiera i usiłuje włączyć niestety wyskakuje jedynie takie powiadomienie: http://img521.imageshack.us/img521/6373/...210su2.jpg niestety ucięte foto jej autorstwa;]

gdy chce w oknie trybów wybrać ostatnia dobra konfiguracje klawiatura nie reaguje. to tyle co się dowiedziałem... jeśli będą pytania chętnie odpowiem gdy tylko sam uzyskam odpowiedź:slight_smile:

Jeśli zły dział proszę o przeniesienie i przepraszam;) niestety dostępu do jej sprzętu nie mam:(

Czytałem coś że to kod MBR się zamazał i trzeba formatować... nie ma innej opcji?

Proszę o pomoc bo ta zdesperowana kobieta mnie wykończy:D

Pozdro Bystry:)


(Cosik Ktosik) #2

Zapewne ma klawiaturę na USB, więc w biosie niech włączy usb legacy support (jak nie ma, to szukaj dos support lub usb keyboard support).

Potem niech spróbuje przywrócić system: Klik

PS Twój link do zdjęcia nie działa.


(Bartoschek) #3

http://img521.imageshack.us/img521/6373 ... 210su2.jpg LINK:)

do biosa raczej nie wejdzie bo jej nic nie reaguje... klaw ma zwykła taka na okrągłe wejście


(Cosik Ktosik) #4

To jest błąd kontrolera dysku, gdy dysk lub sam kontroler działa w zbyt szybkim trybie. Musicie zrobić reset biosu (zworką na płycie głównej lub wyciągając bateryjkę). Potem w biosie niech załaduje ustawienia optymalne.

Dodatkowo: http://support.microsoft.com/?scid=kb%3 ... &x=12&y=12


(Bartoschek) #5

Noto widzę problem:D ta kobieta nawet nie wie jak wygląda dysk twardy a pchała się na mat-inf;D

jeśli uda mi się coś z nia zaradzić na odległość dam znać:slight_smile: a na razie dziękuje:)