Blescreeny i dziwne zachowanie komputera


(Maxi200) #1

Naświetlę mój problem. Kilka miesięcy wcześniej miałem problemy z kompem typu zawiechy, blescreeny a czasem pojawiał się po prostu poszarpany kolorowy ekran i zawiecha lub komputer wcale się nie uruchamiał. Wtedy podmieniłem zasilacz problem nadal występował, ram jaki miałem to goodramm 1x 4gb, 2x 2gb na wszystko kościach zachowywał się podoknie, dysk sprawdziłem jakimś programem hiren's boot wszystko w porządku, robiłem reset biosu też to nic nie dało, a więc uznałem, że to płyta główna daje ciała wysłałem na reklamacje otrzymałem teoretycznie nową płytę (wyglądała jak by był już gdzieś montowane) i po zmontowaniu wszystkiego nadal to samo, wtedy postanowiłem wymienić jeszcze kości i kupiłem 4gb kingstona ku mojemu zaskoczeni problem znikną a więc myślałem, że jednak to była wina tamtych good ramów. Wszystko chodziło pięknie przez kilka miesięcy aż do dnia dzisiejszego. Kilka dni wcześniej znowu zaczynały się pojawiać podobne objawy co kiedyś a dzisiaj komp w ogóle nie wstaje włączam zasilanie i nic, pali się tylko kontrola od zasilania i od ramu, raz na jakiś czas odpala się ale jak tylko wejdę w bios przejdę 2-3 zakładki znowu zaniecha (tego jeszcze nie miałem, żeby komp mi się zawieszał w biosie). Czym to może być spowodowane? Chyba zostaje mi tylko procesor. Aha nie wiem czy to zbieg okoliczności ale te problemy z komputerem zaczęły się po przesiadce na win 7 64 bity (możliwe, że płyta nie współgra dobrze z tym systemem?) a te zawiechy miały miejsce najczęściej podczas silnego obciążenia procesora choć czasem od tak potrafił pokazać bluescreen.

Proszę o jakieś rady.

specyfikacja sprzętowa:

AMD Phenom II x6 1100T Black Edition AM3 125W BOX

4 gb kingstone

Asus M4A78T-E

OCZ PCPower&Cooling Silencer 420W

Samsung SpinPoint F2EG HD502HI (500GB, 5400RPM, 16MB, SATA/300, NCQ)


(Dimatheus) #2

Hej,

:arrow: Jakie kody błędów BSOD się pojawiają? Możesz to sprawdzić posługując się programem Blue Screen View - w temacie tym znajdziesz też metody posługiwania się programem.

:arrow: Jak wyglądają temperatury - szczególnie procesora i karty graficznej?

Mało prawdopodobne - tym bardziej, że pojawiają się problemy w BIOS'ie, a ten nie zależy w żadnym razie od systemu zainstalowanego na dysku.

:arrow: Testowałeś ponownie pamięć RAM? Każdą z kości oczywiście osobno. Generalnie można też nimi potasować w poszczególnych slotach...

:arrow: Próbowałeś podmienić zasilacz?

Pozdrawiam,

Dimatheus


(Maxi200) #3

błędy jakie się pojawiają http://imageshack.us/photo/my-images/9/imag0563d.jpg/ (jest tu kilka zdjęć)

temperatury procka i płyty w normie grafika integrowana, zresztą czasem wywala BS zaraz po opaleniu a więc wątpię zęby temperatura miała jakiś wpływ.

Pamięci jeszcze nie testowałem bo jak pisałem wcześniej miałem good ramy (2x 2gb, 1x 4gb i na każdej zachowywał się tak samo) i był taki sam problem potem kupiłem 4 gb kingstona i problem się rozwiązał aż po kilku miesiącach znowu to samo.

Zasilacz wcześniej przed zamiana kości podmieniałem i to nie pomagało a wiec teraz pewnie tez to nic nie da

Na ta chwile odpiłem napęd (napęd chyba był na master) cd i wygląda to tak że system staruje po, jakiś czas działa normalnie po czym znowu wywala błędy, a więc resetuje kompa odpalają się wiatraki, zapalają się diody od zasilania i ramu ale nic nie startuje nawet nie ma tego piknięcia, wtedy wyłączam z zasilania przekładam kość w inny slot i system startuje.

Problemy te pojawiły się po przesiadce na win7, tak mi się wydaje.

Juz mnie szlak trafia:/


(falcon89) #4

Odczytaj w Blue Screen View co powoduje bsod


(Maxi200) #5
==================================================

Dump File : 050413-20966-01.dmp

Crash Time : 2013-05-04 18:01:36

Bug Check String : MEMORY_MANAGEMENT

Bug Check Code : 0x0000001a

Parameter 1 : 00000000`00005003

Parameter 2 : fffff781`c0000000

Parameter 3 : 00000000`00007b71

Parameter 4 : 00007b6f`0000f4e2

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+75c00

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75c00

Stack Address 1 : 

Stack Address 2 : 

Stack Address 3 : 

Computer Name : 

Full Path : C:\Windows\Minidump\050413-20966-01.dmp

Processors Count : 6

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 275 584

==================================================

==================================================

Dump File : 050413-18267-01.dmp

Crash Time : 2013-05-04 15:08:47

Bug Check String : IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE

Bug Check Code : 0x0000004a

Parameter 1 : 00000000`7762147a

Parameter 2 : 00000000`00000002

Parameter 3 : 00000000`00000000

Parameter 4 : fffff880`09619ca0

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+75c00

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75c00

Stack Address 1 : 

Stack Address 2 : 

Stack Address 3 : 

Computer Name : 

Full Path : C:\Windows\Minidump\050413-18267-01.dmp

Processors Count : 6

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 275 584

==================================================

==================================================

Dump File : 050313-25708-01.dmp

Crash Time : 2013-05-03 18:25:10

Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Bug Check Code : 0x0000001e

Parameter 1 : 00000000`00000000

Parameter 2 : 00000000`00000000

Parameter 3 : 00000000`00000000

Parameter 4 : 00000000`00000000

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+75bd0

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75bd0

Stack Address 1 : 

Stack Address 2 : 

Stack Address 3 : 

Computer Name : 

Full Path : C:\Windows\Minidump\050313-25708-01.dmp

Processors Count : 6

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 275 584

==================================================

==================================================

Dump File : 050313-17284-01.dmp

Crash Time : 2013-05-03 17:58:44

Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Bug Check Code : 0x0000003b

Parameter 1 : 00000000`c0000005

Parameter 2 : fffff960`000ffb85

Parameter 3 : fffff880`08bce520

Parameter 4 : 00000000`00000000

Caused By Driver : win32k.sys

Caused By Address : win32k.sys+cfb85

File Description : 

Product Name : 

Company : 

File Version : 

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75c00

Stack Address 1 : 

Stack Address 2 : 

Stack Address 3 : 

Computer Name : 

Full Path : C:\Windows\Minidump\050313-17284-01.dmp

Processors Count : 6

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 275 584

==================================================

==================================================

Dump File : 050313-18267-01.dmp

Crash Time : 2013-05-03 17:56:56

Bug Check String : INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Bug Check Code : 0x0000003d

Parameter 1 : fffff880`030af210

Parameter 2 : 00000000`00000000

Parameter 3 : 00000000`00000000

Parameter 4 : fffff800`02c73a59

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+75c00

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75c00

Stack Address 1 : 

Stack Address 2 : 

Stack Address 3 : 

Computer Name : 

Full Path : C:\Windows\Minidump\050313-18267-01.dmp

Processors Count : 6

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 275 584

==================================================

==================================================

Dump File : 050313-28189-01.dmp

Crash Time : 2013-05-03 11:24:22

Bug Check String : BAD_POOL_HEADER

Bug Check Code : 0x00000019

Parameter 1 : 00000000`00000003

Parameter 2 : fffff880`073f0640

Parameter 3 : fffff880`073f0440

Parameter 4 : fffff880`073f0640

Caused By Driver : win32k.sys

Caused By Address : win32k.sys+77732

File Description : 

Product Name : 

Company : 

File Version : 

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75c00

Stack Address 1 : 

Stack Address 2 : 

Stack Address 3 : 

Computer Name : 

Full Path : C:\Windows\Minidump\050313-28189-01.dmp

Processors Count : 6

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 275 584

==================================================

==================================================

Dump File : 041313-18626-01.dmp

Crash Time : 2013-04-13 16:38:56

Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Bug Check Code : 0x0000001e

Parameter 1 : 00000000`00000000

Parameter 2 : 00000000`00000000

Parameter 3 : 00000000`00000000

Parameter 4 : 00000000`00000000

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+75bd0

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75bd0

Stack Address 1 : 

Stack Address 2 : 

Stack Address 3 : 

Computer Name : 

Full Path : C:\Windows\Minidump\041313-18626-01.dmp

Processors Count : 6

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 275 640

==================================================

==================================================

Dump File : 040513-23088-01.dmp

Crash Time : 2013-04-05 12:14:15

Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Bug Check Code : 0x0000000a

Parameter 1 : 0000000a`00000007

Parameter 2 : 00000000`00000002

Parameter 3 : 00000000`00000001

Parameter 4 : fffff800`02c99aa0

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+75c40

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75c40

Stack Address 1 : 

Stack Address 2 : 

Stack Address 3 : 

Computer Name : 

Full Path : C:\Windows\Minidump\040513-23088-01.dmp

Processors Count : 6

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 275 640

==================================================

-- Dodane 04.05.2013 (So) 19:41 --

proszę bardzo o pomoc bo już mi sie totalnie pomysły kończą. totalnie zgłupiałem co jest z tym kompem:/


(falcon89) #6

Przetestuj każdy moduł pamięci RAM oddzielnie za pomocą Memtest.


(Maxi200) #7

moje poprzednie kości wywalały błędy to pewnie te które mam teraz tez będą je wywalać sprawdzę to jutro. Poszedłem do sklepu i kupiłem nowe ramy i od godziny żadnej zawiechy ani BS a więc coś po jakimś czasie uszkadza kości i teraz powiedzcie co to może być?

-- Dodane 04.05.2013 (So) 22:51 --

jednak to nie kości. wszystko działało pięknie to pomyślałem, że podepnę napęd i powtórka z rozrywki:/


(Adix697) #8

Pożycz napęd od np. kolegi, podepnij i sprawdź reakcję komputera. Możliwe że twój napęd po prostu się uszkodził i zasilacz albo płyta główna wiksuje.


(Dimatheus) #9

Hej,

Niekoniecznie - bez prawidłowego chłodzenia procesor potrafi się ładnie zagrzać już w czasie startu systemu. Sprawdź więc temperatury na przykład przy pomocy programu HWINFO32.

System nie może mieć z tym nic wspólnego, skoro komputer poprawnie nie startuje. Opisane przez Ciebie symptomy jasno wskazują na uszkodzenie bądź problem czysto sprzętowy.

Praktycznie każdy numer błędu BSOD jest inny - trudno więc jednoznacznie wskazać winowajcę. W każdym bądź razie musi to być sprzęt.

Uszkodzony zasilacz bądź płyta główna. A może wcześniej miałeś inny zasilacz i podmieniałeś na OCZ?

:arrow: A co się dzieje, gdy napęd nie jest podłączony?

:arrow: Napęd masz podłączony na SATA czy ATA?

:arrow: Próbowałeś zmienić taśmę ATA bądź przewód transferowy SATA?

Pozdrawiam,

Dimatheus


(Maxi200) #10

Dimatheus dziękuję za zainteresowanie z tego co widzę to na forach wszyscy się "wypinają" jeśli problem nie jest prosty do rozwiązania:/

co do chodzenia posiadam SilentiumPC Spartan HE923 i pastę też zmieniałem a więc chyba odpada. tym programem nie mam jak sprawdzić ponieważ w tej chwili komp się wcale nie odpala (nie ma piknięcia tylko wiatraki startują tak jak by na pół gwizdka) a jeśli się uda to chwilę po uruchomieniu wyskakuje taki poszarpany kolorowy obraz i potem BSOD. W między czasie kupiłem nowy dysk SSD i udało mi się postawić system od nowa, przez kilka dni komp chodził a potem znowu wszystko wróciło do starego tematu:/

Odpiłem wszystko co możliwe został tylko dysk i zasilacz - problem pozostał

Swdziłem napięcia zasilacza (miernikiem) który mam od nowości czyli ten OCZ wszystkie pomiary wyszły wręcz idealnie, zresztą tak jak wspomniałem kilka miesięcy temu podmieniałem zasilacz na nowy i bez rezultatu a więc chyba jednoznacznie można wykluczyć ten element jako przyczynę problemów.

tak jak pisałem komp się nie uruchamia

nie zmieniałem ale zmieniałem przewód SATA od dysku i nic

A więc problem musi leżeć po stronie płyty lub procesora a może kompatybilność tych dwóch elementów zapomniałem wspomnieć, że wcześniej miałem Phenoma II 550 i było wszystko dobrze. Co to jest ta rewizja płyty? Rewizja oznacza jakieś zmiany hardwarowe czy tylko nowszy bios?

U mnie na płycie jest napisane Rev. 1.02G a lista kompatybilnych procesorów pokazuje coś takiego Phenom IIX6 1100T(HDE00ZFBK6DGR),3.3GHz,125W,rev.E0,SocketAM3,6-Core (Since PCB - ALL) (bios 3406) ja zaktualizowałem bios do 3503.

http://support.asus.com/Cpusupport/List ... E&p=1&s=24

:arrow: Może tu jest problem???


(Dimatheus) #11

Hej,

To proste - czasami brakuje pomysłów, więc nie ma się niczego sensownego do napisania.

A kiedy to robiłeś? Czy od razu po zmianie pasty i chłodzenia, pojawiały się jakieś problemy? A może dopiero po tym, jak zaczęły pojawiać się BSOD'y, zmieniłeś pastę i chłodzenie?

To może wskazywać na problem z kartą graficzną - a dokładnie z jej RAM'em.

I co jeszcze na płycie zostało - procesor? RAM'y? Grafika?

Generalnie jeśli odepniemy dysk twardy i napędy, to komputer i tak powinien wystartować - powinien przejść testy POST i dopiero po ich zakończeniu wywalić komunikat, że nie znaleziono systemu operacyjnego lub prośbę o podłączenie odpowiedniego napędu. Śmiało więc można spróbować uruchomić komputer bez dysków i napędów. Tylko płyta główna z procesorem, RAM'em i kartą graficzną. Jaki rezultat?

Jeśli nadal bez zmian, wyjmij kartę graficzną, a monitor podłącz do karty graficznej zintegrowanej na płycie głównej - ta jest w taką wyposażona. Wyjęcie karty dedykowanej z portu PCI-E jest konieczne, gdyż inaczej karta zintegrowana pozostaje nieaktywna i nie będzie można jej uruchomić.

Rewizja to raczej zmiany w sprzęcie płyty - nie tylko BIOS.

Nie, raczej nie. Kolejne aktualizacje BIOS'u mają w sobie już zmiany dokonane w poprzednich wersjach. Zatem od wersji BIOS'u 2105, także każda kolejna bez problemu powinna obsługiwać procesor, który masz aktualnie wmontowany w płycie głównej. Ja na początku poszedłbym tropem karty graficznej.

Pozdrawiam,

Dimatheus


(Maxi200) #12

to tak:

Pastę zmieniałem za każdym razem gdy dostawałem nową płytę po reklamacji a było to dwa razy. Pasta była profesjonalna gdyż pracuję w serwisie silników elektrycznych gdzie używamy dobrej pasty a nie jakiejś tandety. Ciężko powiedzieć czy te problemy pojawiały się odrazy, przy pierwszej wymianie płyty problemy pojawiły się od razu, przy drugiej jak już wspomniałem komp również był nie stabilny, wtedy pomogła wymiana kości na kingstona ale problem po jakimś czasie powrócił.

Odpiłem wszystko został tylko procesor, płyta główna, ram, nowy dysk SSD. Komp się nie uruchamiał albo zaraz po starcie niebieski ekran. Od samego początku działam na grafice zintegrowanej niestety nie posiadam innej grafiki. W tym momencie się poddałem i wysłałem procesor na reklamację które jest jeszcze nią objęty do czerwca, a więc postanowiłem spróbować. Ja wróci procesor to zobaczymy co nastąpi, jaka będzie decyzja serwisu. Jak problem nie zniknie będę zmuszony kupić jakąś najtańszą grafikę i jeszcze sprawdzić konfigurację o której mówisz.

Jeszcze pytanie, jak włożę inna kartę grafiki to co muszę zrobić by całkiem wyłączyć grafikę zintegrowana bo może ona powodować problem choć wątpię gdyż płytę miałem wymienioną 2 razy i beż rezultatu. Jedyne podzespół jakiego nie wymieniłem to procesor. Jeśli to nie pomoże to sprzedaje to wszystko i kupuję całkiem nowy komputer bo już mam dosyć tego wszystkiego.


(Bogdan_G) #13

Czegoś tu nie rozumiem. Potwierdź - jaką pastę użyłeś?

Tam nie ma past termoprzewodzących. Są czyszczące i uszczelniające.


(Maxi200) #14

kurde teraz nie pamiętam konkretnej nazwy bo ja się zajmuje sprzedażą gotowych produktów a nie montażem, ale serwis montuje również układy elektroniczne do tych silników i tam używa pasty termoprzewodzącej która jest wysokiej jakości, jeszcze nigdy nie było reklamacji na grzanie się układu, a one osiągają jeszcze większe temperatury niż cpu.


(Dimatheus) #15

Hej,

Czyli oki. :slight_smile:

Dysk nie jest konieczny do poprawnego odpalenia komputera - jedynie do uruchomienia systemu operacyjnego. Z tego, co piszesz, i tak w ogóle komputer nie przechodzi do procedury uruchamiania systemu operacyjnego, prawda?

Skoro tak, to możliwe jest uszkodzenie płyty głównej, bo to na niej znajduje się układ zintegrowany, który korzysta z systemowej pamięci RAM. Aczkolwiek faktycznie problemy może powodować też uszkodzony procesor. Dlatego daj znać, jaka była odpowiedź na wysyłkę gwarancyjną.

Generalnie w większości przypadków nie trzeba robić nic, ponieważ BIOS automatycznie wykrywa obecność karty dedykowanej w porcie graficznym PCI-E i odłącza kartę zintegrowaną. Dla pewności możesz wyłączyć ją także w BIOS'ie - w ustawieniach dotyczących peryferii na płycie głównej.

Pozdrawiam,

Dimatheus


(Maxi200) #16

Bardzo dziękuję za pomoc i za zainteresowanie. Właśnie dostałem odpowiedź od serwisu okazało się, że procesor był uszkodzony i dostanie zwrot pieniędzy. Mam dosyć przebojów z amd i zmieniam sprzęt na intela:]


(Dimatheus) #17

Hej,

Czyli jednak. A nie proponowali wymiany na inny model tylko od razu zwrot kasy?

Ja od początku przygody z komputerami PC wybierałem rozwiązania Intela - i jeszcze się nie przejechałem. Choć oczywiście u każdego producenta może zdarzyć się wadliwy egzemplarz produktu. :slight_smile:

Pozdrawiam,

Dimatheus


(Maxi200) #18

Jednak procesor. Dostałem taka odpowiedz "Ponieważ reklamowany towar nie jest już dostępny a nie było możliwości jego naprawy, wystawiamy Państwu fakturę korygującą..." wydaje mi się,że nie ma za bardzo na jaki model wymienić bo ten co miałem to był najmocniejszy z Phenomów którego już nie ma w sprzedaży a FXa mi nie mogą zaproponować ponieważ wiązało by się to z wymiana płyty głównej. Mi to odpowiada ponieważ po odebraniu procka z serwisu i tak myślałem o sprzedaży całego setapu i przejście na intela, tak wiec zwrot pieniędzy jak najbardziej mi odpowiada:]

Pozdrawiam