Blokada antywirusów


(Thepianist) #1

Witam. Mam niemały problem z kompem. Nie mogę zainstalować żadnego antywirusa. Mało tego, nie mogę wejść na żadną stronę, z której można by ściągnąć jakiegokolwiek. Zrobiłam format i problem nadal występuje. Nie wiem, czy to może mieć związek, ale przy każdym wyłączaniu komputera pojawia się komunikat "netsh.exe błąd aplikacji". Proszę o pomoc. Jeśli można to łopatologicznie, bo jestem niezbyt zorientowana w komputerach. :slight_smile: Pozdrawiam! Marzena


(Umpfh) #2

http://forum.dobreprogramy.pl/otl-gmer-rsit-dds-inne-instrukcje-t370405.html daj loga z OTL + Gmer


(Thepianist) #3

http://wklej.org/id/371333/

http://wklej.org/id/371338/

Gmer nie może ukończyć procesu, ponieważ komputer po chwili się restartuje...


(djkamil09061991) #4

masz sality, instrukcja usuwania:

usuwanie-znanych-wirusow-sality-jeefo-parite-virut-itp-t370365.html


(Umpfh) #5

Pobierz Combofixa, wykonaj skan i daj loga: http://www.bleepingcomputer.com/combofix/pl/instrukcja-uzycia-combofix

Następnie użyj tego: http://www.sophos.com/support/disinfection/jeefoa.html usuwasz co znajdzie i dajesz loga, który powstanie

Później przeskanuj tym: http://www.dobreprogramy.pl/DrWEB-CureIt,Program,Windows,12976.html usuń co znajdzie i daj powstałego loga.

I skan tym: http://www.dobreprogramy.pl/Kaspersky-Virus-Removal-Tool,Program,Windows,12768.html usuwasz co znajdzie + jak wyżej dajesz raport powstały po usuwaniu.

Na koniec wklejasz nowego loga z OTL.


(Thepianist) #6

Słuchaj... problem jest już w pkt 1, bo combofix nie chce u mnie ruszyć... Wyskakuje tabelka, że używanie programu nie jest bezpieczne poniewaz komputer moze być zainfekowany plikami Virut.

Co ciekawe - pozostałe programy również nie działają. Linki nie chcą się wczytać albo wczytują się i po chwili mnie wywala ze strony i tak...


(Umpfh) #7

1) wyłącz przywracanie na wszystkich dyskach: http://support.microsoft.com/kb/310405/pll

2) uruchom i usuń co znajdzie: http://www.symantec.com/content/en/us/g ... xVirut.com

3) Później przeskanuj (po pobraniu programu zmień jego nazwę na 123.com) tym: http://www.dobreprogramy.pl/DrWEB-CureI ... 12976.html usuń co znajdzie i daj powstałego loga

4) Pobierz http://www.dobreprogramy.pl/Kaspersky-V ... 12768.html zmień nazwę na 1234.com i skanowanie wykonaj

P/S

jeśli nic nie pomoże zmień nazwę combofixa na abc.com i spróbuj uruchomić, jeśli i to zawiedzie to u kogoś na innym komputerze pobierz: http://www.freedrweb.pl/livecd.php nagraj na płytę i wykonaj u siebie skanowanie i usuwanie z płyty


(Thepianist) #8

Niestety w/w punkty nie działają, więc będę musiała poczekać na innego kompa... Dziękuję na razie za pomoc.


(Umpfh) #9

Wykonaj zatem usuwanie z płyty. Jeśli z kolei nie masz ważnych rzeczy na komputerze i nie chcesz się bawić w takie rzeczy możesz po prostu sformatować wszystkie dyski i partycje i zainstalować Windowsa na nowo, jest to najbardziej pewna i skuteczna metoda.


(Thepianist) #10

Tyle że na jednej partycji znajduje się wiele ważnych dokumentów, więc dla mnie format tej partycji to by była ostateczność i katastrofa. Niemniej dziękuję za porady :slight_smile:


(jessica) #11

Wirus blokuje oficjalne strony skanerów, więc podaję zapasowe linki:

Dr.Webcureit (już ze zmienioną nazwą) >

>http://www.zshare.net/download/78897097b4e61fcd/

KVRT (Kaspersky Virus Removal Tool) >http://www.zshare.net/download/78865179ab5e60af/