Blue Screen, Samsung RF 511


(Jackeer) #1

Witam,

Wczoraj gdy chciałem porobić coś na komputerze, zaułważyłem że kompupter jest wyłączony. Nacisnąłem więc przycisk zasilania, komputer sie uruchomił jednak pokazał informajcę o tym, czy uruchomić system windows normalnie czy w trybie awaryjnym. Włączyłem system normlanie, po czym ukazał mi się taki komunikat:

Podpis problemu:

Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen

Wersja Systemu Operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Indentyfikator ustawień regionalnych: 1045

Dodatkowe informacje o problemie:

BCCode:9f

BCP1: 0000000000000003

BCP2: FFFFFA80090148E0

BCP3: FFFFF80000B9C3D8

BCP4: FFFFFA80078624C0

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 768_1

Dziś nastąpiło dokładnie to samo, ciekawe jest to że problem występuje tylko podczas usypiania systemu, gdy uruchamiam ponownie nie ma żadnego problemu.

Laptop Samsung RF 511

Proszę o pomoc.


(adam9870) #2

Zobacz na początek: blue-screen-windows-bit-t491491.html#p3095248

Poszukaj innych minidumpów.

Pozdrawiam.


(Jackeer) #3

==================================================

Plik zrzutu : 080212-21621-01.dmp

Data wystąpienia błędu: 2012-08-02 09:22:48

Typ błędu : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Kod błędu : 0x0000009f

Parametr 1 : 00000000`00000003

Parametr 2 : fffffa80`090148e0

Parametr 3 : fffff800`00b9c3d8

Parametr 4 : fffffa80`078624c0

Spowodowane przez sterownik: ntoskrnl.exe

Spowodowane przez adres: ntoskrnl.exe+7f1c0

Opis pliku : NT Kernel & System

Nazwa produktu : Microsoft® Windows® Operating System

Firma : Microsoft Corporation

Wersja pliku : 6.1.7601.17835 (win7sp1_gdr.120503-2030)

Procesor : x64

Adres błędu : ntoskrnl.exe+7f1c0

Adres stosu 1 :

Adres stosu 2 :

Adres stosu 3 :

Nazwa komputera :

Pełna ścieżka : C:\windows\Minidump\080212-21621-01.dmp

Liczba procesorów : 8

Wersja główna : 15

Wersja pomniejsza : 7601

Rozmiaru pliku ze zrzutem: 763 920

==================================================

-- Dodane 02.08.2012 (Cz) 17:40 --

==================================================

Plik zrzutu : 080112-19968-01.dmp

Data wystąpienia błędu: 2012-08-01 23:45:01

Typ błędu : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Kod błędu : 0x0000009f

Parametr 1 : 00000000`00000003

Parametr 2 : fffffa80`03d33bb0

Parametr 3 : fffff800`00b9c3d8

Parametr 4 : fffffa80`083aee10

Spowodowane przez sterownik: ntoskrnl.exe

Spowodowane przez adres: ntoskrnl.exe+7f1c0

Opis pliku : NT Kernel & System

Nazwa produktu : Microsoft® Windows® Operating System

Firma : Microsoft Corporation

Wersja pliku : 6.1.7601.17835 (win7sp1_gdr.120503-2030)

Procesor : x64

Adres błędu : ntoskrnl.exe+7f1c0

Adres stosu 1 :

Adres stosu 2 :

Adres stosu 3 :

Nazwa komputera :

Pełna ścieżka : C:\windows\Minidump\080112-19968-01.dmp

Liczba procesorów : 8

Wersja główna : 15

Wersja pomniejsza : 7601

Rozmiaru pliku ze zrzutem: 844 832

==================================================


(adam9870) #4

Patrz pole "kod błędu" i sprawdź je na http://support.microsoft.com/gp/errormessage/pl

Minidumpy pokazują ntoskrnl.exe, to plik jądra,zwykle wskazuje na problemy sprzętowe. Bardzo podobny temat: blue-screen-kilka-minut-t496144.html

Generalnie zobacz moje rady tutaj: komputer-sie-zawiesza-restruje-t496561.html#p3125255 - czyli sprawdź czy w trybie awaryjnym wszystko jest w porządku albo uruchom np. Ubuntu. Jeżeli w trybie awaryjnym albo w Ubuntu też będą problemy, to prawdopodobnie problem ze sprzętem. Jeżeli to problem ze sprzętem, to sprawdź sprzęt (w temacie masz podane w jaki sposób). Jeżeli w trybie awaryjnym wszystko działa w porządku a w normalnym jest źle to prawdopodobnie to problem z oprogramowaniem, wtedy na przykład poszukaj prawidłowości data instalacji programu lub aktualizacji = początek problemów. Opis: windows-zawiesza-sie-ekranie-zapraszamy-t483583.html#p3047732

Daj znać o efektach.

Trzymam kciuki.


(Jackeer) #5

Dziwna sprawa, komputer sam z siebie od wczoraj zaczął normalnie się usypiac i budzic z stanu uspienia.

Nie wyskakuja mi zadne blue screeny mimo ze nic nie zrobilem (nie skorzystalem z twoich rad bo nie mialem kiedy) a przy uruchamianu systemu nie pojawia sie juz logo samsunga z opcjami "F2" i "F4"

Moze jakas aktualizacja tak zadzialala ?