Browser Protect , nie mogę usunąć


(Tominex2) #1

witam!

Bardzo proszę o pomoc Od wczoraj po włączeniu przeglądarki (używam Firefoksa) wciąż wyskakuje mi okienko (browser...) którego nie mogę zamknąć. Stało się to instalacji Jave ( do gry na kurniku) Czytałam wątki na tym forum, ale ja jestem kobieta która jest laikiem w tych komputerowych sprawach, nie wiem co to te logi i jak je znaleźć. Proszę o pomoc, bardzo proszę

Pozdrawiam


(Spandau) #2

Wszystko masz opisane tutaj analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html#p3059741


(Tominex2) #3

zrobiłam tak jak pisało i tu sa raporty http://www.wklej.org/id/969216/ oraz tu OTL http://wklej.org/id/969217/ Czy teraz można juz pomóź ? Byłabym bardzo wdzięczna tylko proszę powoli bo ja na prawde nie czaje nawet tego co robię :slight_smile:


(Acorus) #4

Odinstaluj McAfee Security Scan Plus.Użyj AdwCleaner http://general-changelog-team.fr/fr/dow … adwcleaner z funkcji Usuń.Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt. Zatwierdź restart komputera. Zapisz raport, który pokaże się po restarcie. Następnie uruchom OTL ponownie, tym razem kliknij (Skanuj).

Pokaż nowy log OTL.txt oraz raport z usuwania.


(Tominex2) #5

Jak mam usunąc ten plik w pierwszym zdaniu- Mcaffe… i po co mi ten link ?


(Spandau) #6

TOMINEX2 , Pobierz i użyj AdwCleaner z opcji Usuń (zamknij wcześniej wszystkie przeglądarki przed użyciem narzędzia) otl-gmer-rsit-dss-inne-instrukcje-t370405.html#p3090080 pokaż raport z tej operacji na forum.

Następnie ponownie uruchamiasz OTL klikasz raz jeszcze Skanuj i dajesz nowy log na forum Czyli dwa logi jeden z usuwania drugi z nowego skanowania po usuwaniu.


(Tominex2) #7

Offfff… dziekuję tutaj raport z po pracy tego programu co otrzymałam link http://wklej.org/id/969236/

Dodane 01.03.2013 (Pt) 11:02

Na ta chwile zrobiła tylko tyle, i niewiem czy robic cos dalej gdyż nie ma juz przynajmniej narazie tego Browser… :slight_smile: czyli mam dalej robić cos ? mam wkleić to co napisał wyżej Acorus ?


(Spandau) #8

Uruchom ponownie AdwCleanera tym razem wybierz opcje Odinstaluj

Tak, wkleić do OTL i kliknąć wykonaj skrypt. Po restarcie powstanie raport który pokażesz na forum. Następnie ponownie uruchomisz OTL klikniesz Skanuj powstanie nowy raport OTL.txt który także pokażesz na forum.


(Tominex2) #9

Kurcze wszystko ładnie, tylko ja nie wiem gdzie teraz jest ten AdwCleaner :slight_smile: Mówiłam że ja zielona jestem :slight_smile: gdzie mam go szukać ?


(Spandau) #10

To jest ten plik - program - który pobrałaś z tego linku otl-gmer-rsit-dss-inne-instrukcje-t370405.html#p3090080 u Ciebie został uruchomiany z C:\Documents and Settings\Just\Moje dokumenty\Pobieranie\adwcleaner.exe


(Tominex2) #11

okej, tylko jak wchodzę w dodaj/usuń programy to jego tam nie ma :slight_smile: zatem jak inaczej mam usunąć :slight_smile:

Dodane 01.03.2013 (Pt) 11:20

udało się odinstalowałam :)teraz działam dalej, bardzo dziękuję

Dodane 01.03.2013 (Pt) 11:50

na prawdę to zrobiłam i coś wyszło :slight_smile: a tutaj link do raportu po restarcie po wykonaniu skryptu i wcześniejszym wklejeniu http://wklej.org/id/969261/


(Spandau) #12

Bardzo dobrze, teraz uruchom ponownie OTL klikasz Skanuj pokaż nowy raport OTL.txt na forum.


(Tominex2) #13

a teraz raport z ostatniego skanowania i cy cos jeszcze mam uczynić ? :slight_smile: http://wklej.org/id/969269/ oraz tu http://wklej.org/id/969271/

Mam jeszcze jedno pytanie, zawsze jak miałam przysłany jakiś link pocztą ( outlock) i chciałam go otworzyć bezpośrednio z outlocka, to otwierała go przeglądarka Mozilla, a od jakiegoś czasu otwiera się przez google Chrome ( coś takiego) i czy można zrobić tak aby dalej była to Mozila ? Przepraszam, że piszę nie zrozumiale, ale tylko tak umiem to opisać


(Spandau) #14

Więc tak co do raportów są OK więc uruchom OTL klikasz Sprzątanie może być wymagany restart. To usunie OTL’a wraz z jego kwarantanną

Masz Google Chrome ustawione jako domyślną przeglądarkę? http://support.google.com/chrome/bin/an … swer=95417

Zobacz ten temat otwieranie-odnosnikow-outlooka-mozilli-t189107.html Jak ustawić FF jako domyślną przeglądarkę http://support.mozilla.org/pl/kb/Jak%20 … dark%C4%99

Start - Panel sterowania - Aplet Dodaj Usuń programy - znajdź i odinstaluj