Canon MP540 - problem z drukarką


(Piotrszym12) #1

Witam

Dzisiaj otrzymałem urządzenie wielofunkcyjne Canon MP540. Zainstalowałem w drukarce głowicę oraz tusze dostarczone przez producenta, zamknąłem klapę i ... wystąpił błąd. Dla polskiego menu był to błąd 5100, a w ang. C100. W instrukcji radzili, aby ponownie włożyć głowicę oraz tusze. I tu kolejny problem, niemogę tuszy wyjąć! Biorę je do góry - nic, próbuję nacisnąć na czymś takim przezroczystym gdzie jest napis Canon i po dobrym zainstalowaniu tuszy świeci się - nic nie dało.

Proszę Was o pomoc , bo już sam niewiem co zrobić, a w instrukcji w lakoiczny sposób to opisali


(Technik Elektro) #2

na pewno nie używaj siły, jeszcze raz obejrzyj dokładnie instrukcję i obrazk na samej drukarce powinny wskazać jak poprawnie wyjąć/włożyć te tusze, wygląda na to iż źle je zamontowałeś - choć z drugiej strony trudno to sobie wyobrazić, jeśli zaś nic nie uda ci się zrobić jedź do serwisu canona lub do miejsca zakupu urządzenia nie wykluczone iż drukarka ma jakieś wady fabryczne...