Kuzynka poprosiła mnie o pomoc z jej komputerem. Chyba z większością problemów się uporałem, ale proszę o weryfikację i ewentualne usunięcie resztek.
Objawy i wykonane operacje:
po uruchomieniu komputera i załadowaniu profilu - wyświetlany był czarny ekran i kursor. Pomagało zamknięcie i uruchomienie procesu “EXPLORER”. -> czyszczenie pomogło. Pulpit jest widoczny po włączeniu komputera
avast antivirus free nie startował po uruchomieniu komputera - usunąłem i zainstalowałem avg antivirus free -> skan usunął kilka problemów
Użyłem ADWCleaner - znalazł i usunął kilka problemów. Po pierwszym czyszczeniu i restarcie - infekcja usunęła program i nie mogłem wyczyścić kwarantanny. Drugie uruchomienie pozwoliło również usunąć kwarantannę.
Użyłem Malwarebytes Anti-Malware - znalazł i usunął kilka problemów
Użyłem CCleaner - oczyścił pliki i rejestr
Przywracanie było włączone na dysku C - wyłączyłem i włączyłem przywracanie, usunąłem punkty przywracania.
Windows wykonywał swoje kopie, na dysku znajdują się kopie z paru miesięcy - tego nie ruszałem
Ogólna interakcja z komputerem była kłopotliwa - np. otworzenie przeglądarki odbywało się po 3 minutach od kliknięcia w skrót.
Wykonałem skanowanie FRST (Jeszcze nie nauczyłem się czytania logów i szukania infekcji). Mogę prosić o pomoc?
Dostawca internetu zablokował stronę WKLEJ.ORG, użyję WKLEJTO.PL
Zaobserwowałem, że czasami skacze użycie pamięci wysoko, bez uruchomienia dodatkowych aplikacji - głównie gdy komputer jest podłączony do sieci. (75-95%).
Gdy zostanie nawiązane połączenie z internetem, widzę proces SVCHOST i 500mb pamięci - ale po pewnym czasie znika, a użycie ram wynosi 1.32GB (jest tylko uruchomiony chrome z 2 zakładkami).