Czarny ekran z kursorem w windows 7

Pracowałam dziś na laptopie Vaio, gdy ten niespodziewanie mi się wyłączył. Gdy go uruchomiłam ponownie pokazał mi się czarny ekran z kursorem. Po chwili jednak wyświetliła się strona logowania. Mam 2 konta na swoim komputerze. Do jednego mam hasło, do drugiego nie. Gdy wpisałam hasło do tego pierwszego długo czekałam wpatrując się w napis “Zapraszamy!”, aż w końcu pojawił się czarny ekran z kursorem. Czekałam jakiś 15 min, ale nic się nie działo. Zrestartowałam komputer i znowu spróbowałam wejść na konto z hasłem, ale znowu to samo. Potem zrestartował go ponownie i weszłam tym razem na drugi profil. Zalogowało mnie, mignął mi czarny ekran i automatycznie wylogowało. Obecnie działam na trybie awaryjnym z siecią. Co zrobić, by komputer działał normalnie? Uprzedzam, że nie mogę sformatować twardego dysku, bo mam na nim bardzo ważne pliki. Próbowałam już opcję odzyskiwania systemy i nic to nie dało.