Czy mogę dokonać zwrotu zakupionego towaru? Mam paragon!


(Pinio150) #1

Witam serdecznie, kupiłem ostatnio w empiku słuchawki douszne, nie spełniają one moich wymagań i dlatego chciałbym je zwrócić, lub wymienić na inny model, mogę tak zrobić? Jakie mi przysługuje prawo, są źle wyprofilowane, kabel jest dziwnie wykonany i wgl nie podoba mi się ten model, co kupiłem, czekam na odpowiedź !!


(Cedar) #2

Zdecyduj się - nie podobają się czy są wadliwe?

Jeśli się nie podobają, to tylko od sprzedawcy zależy czy zechce przyjąć zwrot lub wymienić na inny model.

Nie ma przepisu, który by go do tego zobowiązywał np. w ciągu 3/5/7 dni, natomiast np. Empik może (ale nie musi) mieć przepis w Swoim regulaminie, że przyjmują tego typu zwroty np. w ciągu kilku dni od zakupu.


(kamil_w) #3

Dlatego elektronikę kupuję przez internet - nie dość, że taniej, to jeszcze przysługuje ci prawo zwrotu do 14 dni.


(Cedar) #4

Do 10. I dotyczy to prawie każdego artykułu, nie tylko elektroniki.