Czy moge te zarażone pliki usunąć?


(Cornelia Poczta) #1

Mam pytanie czy mogę usunąć zarażone pliki C|RESTORE|TEMP|A1... c|RESTORE|ARCHIWES.... oraz C\PROGRAM FILES\ALWIL SOFTWARE.. Nie można ich wyleczyć, poddać kwarantannie itd. Jestem zielona z tego i bardzo prosze o pomoc. :frowning:


(Marsmo) #2

Nie wiem co prawda w jaki sposób je chcesz usunąć - ale myślę, że na skutek komunikatu antyvirusa, wnioskuję tak po pozostałych opcjach, jakie podajesz:)

Pliki bezwzględnie do usunięcia - nie masz się co zastanawiać! :slight_smile:


(Cornelia Poczta) #3

Ok dziękuje bardzo :slight_smile: to jedno już wiem a teraz właśnie jak je usunąć. Tylko prosze prostym językiem bo jestem naprawde zielona z tego. :frowning:


(Marsmo) #4

Jeżeli masz system XP - to koniecznie musisz wyłączyć przywracanie systemu - i dla pewności najlepiej przeskanuj system tym antyvirem, którego masz na kompie - w trybie awaryjnym!

I skorzystaj z gotowego komunikatu, który Ci się ukaże - że te pliki są do usunięcia - i kliknij w "usuń".

Antyvirus powinien Ci potwierdzić usunięcie! :slight_smile:

I to powinno sprawę załatwić.

Ale dla pewności (tak dla sprawdzenia - jako dopełnienie) - nie poprzestań na tym, ale skorzystaj ze skanerów antyvirusowych on-line (to takie doraźne skanery - nie kolidujące z tym właściwym) i przeskanuj sobie po kolei (również z wyłączonym przywracaniem systemu - o ile masz XP), dobrze by było również w awaryjnym!

Podam Ci parę skanerów:

http://skaner.mks.com.pl/skaner.html

http://housecall.trendmicro.com/houseca ... t_corp.asp

http://security.symantec.com

http://www.bitdefender.com/scan/licence.php

http://www.ravantivirus.com/scan/

http://www.pandasoftware.com/activescan ... ncipal.htm

http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml

Skanuj po kolei wszystkimi i usuwaj wszystko, co się by ewentualnie pokazało do usunięcia. Wszystkie - działają tylko na IE - oprócz drugiego, czyli scanera trend micro (działa pod wszystkimi przeglądarkami).

Klikaj więc, a kazdy ze scanerów sam zrobi całą robotę - jedynie pozwól na instalowanie pewnych składników! :slight_smile:

Ale jak juz pisałam - zacznij od skanowania antyvirusem, który Ci pokazał zainfekowane pliki i tym sposobem je usuń.

No i potem napisz, jak Ci poszło ze wszystkim. :slight_smile:

Jest jeszcze sposób z tzw. logiem Hijack'a - ale na razie nie chcę Ci za bardzo mieszać w głowie - na to mamy zawsze czas! :slight_smile:

A poza tym wspomniany log warto zrobić dopiero po przeskanowaniu kompa tym wszystkim, co Ci podałam!

Update!

Dorzucam na wszelki wypadek info, bo możesz nie wiedzieć...

Przywracanie systemu (wyłączenie)

Start -> Panel sterowania -> System -> Przywracanie systemu -> wyłącz przywracanie na wszystkich partycjach

Tryb awaryjny

Jak włączysz kompa - to gdy będą się przewijało ładowanie komponentów na czarnym ekranie - naciskaj kilkakrotnie klawisz F8. Możesz nie wyrobić za pierwszym, czy drugim razem - ale w końcu Ci zaskoczy... :lol:

Jakby Ci się ukazał dość dziwny komunikat - to tym klawiszem do awaryjnego będzie F5 (to piszę na wszelki wypadek).


(Cornelia Poczta) #5

Ok dziękuje bardzo Waterproof :slight_smile: zrobie tak jak mi radziłaś. Dam potem znać czy już ok. Pozdrawiam :slight_smile:


(Kuz5) #6

Nie masz czasem zainstalowanego avasta


(Cornelia Poczta) #7

tak mam avasta. A nie jest dobry? czy o co chodzi ??


(JNJN) #8

Nie usuwaj tego katalogu tu jest zainstalowany Avast.

C\PROGRAM FILES\ALWIL SOFTWARE


(Cornelia Poczta) #9

dzieki wielkie. :slight_smile:


(Marsmo) #10

A ja mimo wszystko - bym radziła usunięcie tego katalogu - ponieważ jest pewnie zhackowany (czyt. zarażony)! :frowning:

Koleżanka kalaa w poniższym topicu, niejako dopełniającym Jej cały problem - jednoznacznie wskazała , że za pomocą firewalla (czyli Avasta) - konkretny gość, którego zna - wlazł jej na GG i narobił syfu!

http://forum.dobreprogramy.pl/viewtopic.php?t=22285

Dlatego też - progs ten wdarł się w lokalizację Avasta (no bo tak się to robi) - i koniecznie należy ten plik usunąć!

No bo po co komu Avast z zarażonym plikiem? :roll:

Strata żadna - bo avast można pobrać ponownie; a nawet (ale tu nie jestem pewna do końca - bo nie znam tej ścieżki do końca) - nie zaistnieje potrzeba ponownej instalki! :slight_smile:

Takie jest moje zdanie... :roll:


(JNJN) #11

Może i faktycznie racje ma Waterproof.

Przygotuj na dysku wersje instalacyjną Avasta.

Zrób to tak odłącz neta od kompa,odinstaluj Avasta programem deinstalującym,później usuń pozostałości po tym katalogu w program files ma być czysto,możliwe że trzeba będzie to zrobić z trybu awaryjnego lub spod dosa ,konsoli.

Zainstaluj Avasta,podłącz neta i uaktualnij i zrób dokładny scan kompa.

Programy masz podane.