Mam pytanie czy mogę usunąć zarażone pliki C|RESTORE|TEMP|A1… c|RESTORE|ARCHIWES… oraz C\PROGRAM FILES\ALWIL SOFTWARE… Nie można ich wyleczyć, poddać kwarantannie itd. Jestem zielona z tego i bardzo prosze o pomoc.
Nie wiem co prawda w jaki sposób je chcesz usunąć - ale myślę, że na skutek komunikatu antyvirusa, wnioskuję tak po pozostałych opcjach, jakie podajesz:)
Pliki bezwzględnie do usunięcia - nie masz się co zastanawiać!
Ok dziękuje bardzo to jedno już wiem a teraz właśnie jak je usunąć. Tylko prosze prostym językiem bo jestem naprawde zielona z tego.
Jeżeli masz system XP - to koniecznie musisz wyłączyć przywracanie systemu - i dla pewności najlepiej przeskanuj system tym antyvirem, którego masz na kompie - w trybie awaryjnym!
I skorzystaj z gotowego komunikatu, który Ci się ukaże - że te pliki są do usunięcia - i kliknij w “usuń”.
Antyvirus powinien Ci potwierdzić usunięcie!
I to powinno sprawę załatwić.
Ale dla pewności (tak dla sprawdzenia - jako dopełnienie) - nie poprzestań na tym, ale skorzystaj ze skanerów antyvirusowych on-line (to takie doraźne skanery - nie kolidujące z tym właściwym) i przeskanuj sobie po kolei (również z wyłączonym przywracaniem systemu - o ile masz XP), dobrze by było również w awaryjnym!
Podam Ci parę skanerów:
http://skaner.mks.com.pl/skaner.html
http://housecall.trendmicro.com/houseca … t_corp.asp
http://www.bitdefender.com/scan/licence.php
http://www.ravantivirus.com/scan/
http://www.pandasoftware.com/activescan … ncipal.htm
http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml
Skanuj po kolei wszystkimi i usuwaj wszystko, co się by ewentualnie pokazało do usunięcia. Wszystkie - działają tylko na IE - oprócz drugiego, czyli scanera trend micro (działa pod wszystkimi przeglądarkami).
Klikaj więc, a kazdy ze scanerów sam zrobi całą robotę - jedynie pozwól na instalowanie pewnych składników!
Ale jak juz pisałam - zacznij od skanowania antyvirusem, który Ci pokazał zainfekowane pliki i tym sposobem je usuń.
No i potem napisz, jak Ci poszło ze wszystkim.
Jest jeszcze sposób z tzw. logiem Hijack’a - ale na razie nie chcę Ci za bardzo mieszać w głowie - na to mamy zawsze czas!
A poza tym wspomniany log warto zrobić dopiero po przeskanowaniu kompa tym wszystkim, co Ci podałam!
Update!
Dorzucam na wszelki wypadek info, bo możesz nie wiedzieć…
Przywracanie systemu (wyłączenie)
Start -> Panel sterowania -> System -> Przywracanie systemu -> wyłącz przywracanie na wszystkich partycjach
Tryb awaryjny
Jak włączysz kompa - to gdy będą się przewijało ładowanie komponentów na czarnym ekranie - naciskaj kilkakrotnie klawisz F8. Możesz nie wyrobić za pierwszym, czy drugim razem - ale w końcu Ci zaskoczy… :lol:
Jakby Ci się ukazał dość dziwny komunikat - to tym klawiszem do awaryjnego będzie F5 (to piszę na wszelki wypadek).
Ok dziękuje bardzo Waterproof zrobie tak jak mi radziłaś. Dam potem znać czy już ok. Pozdrawiam
Nie masz czasem zainstalowanego avasta
tak mam avasta. A nie jest dobry? czy o co chodzi ??
Nie usuwaj tego katalogu tu jest zainstalowany Avast.
C\PROGRAM FILES\ALWIL SOFTWARE
dzieki wielkie.
A ja mimo wszystko - bym radziła usunięcie tego katalogu - ponieważ jest pewnie zhackowany (czyt. zarażony)!
Koleżanka kalaa w poniższym topicu, niejako dopełniającym Jej cały problem - jednoznacznie wskazała , że za pomocą firewalla (czyli Avasta) - konkretny gość, którego zna - wlazł jej na GG i narobił syfu!
http://forum.dobreprogramy.pl/viewtopic.php?t=22285
Dlatego też - progs ten wdarł się w lokalizację Avasta (no bo tak się to robi) - i koniecznie należy ten plik usunąć!
No bo po co komu Avast z zarażonym plikiem? :roll:
Strata żadna - bo avast można pobrać ponownie; a nawet (ale tu nie jestem pewna do końca - bo nie znam tej ścieżki do końca) - nie zaistnieje potrzeba ponownej instalki!
Takie jest moje zdanie… :roll:
Może i faktycznie racje ma Waterproof.
Przygotuj na dysku wersje instalacyjną Avasta.
Zrób to tak odłącz neta od kompa,odinstaluj Avasta programem deinstalującym,później usuń pozostałości po tym katalogu w program files ma być czysto,możliwe że trzeba będzie to zrobić z trybu awaryjnego lub spod dosa ,konsoli.
Zainstaluj Avasta,podłącz neta i uaktualnij i zrób dokładny scan kompa.
Programy masz podane.