Departament cyberprzestępczość- potrzebna pomoc


(Bońka) #1

Witam, mój komputer też został zainfekowany. To pierwsze już zrobiłam, ale nie umiem dalej przebrnąć, bo zrobiłam wszystko co trzeba, ale dalej po włączeniu mi się to pokazuje.

Dołączam tu moje raporty:

OTL:

http://wklejto.pl/137902

Extras:

http://wklejto.pl/137903

Proszę o odpowiedź, bo nie wiem co mam robić :frowning:


(Atis) #2

Odinstaluj:

Internet Explorer Toolbar 4.6 by SweetPacks

V9 HomeTool

Update Manager for SweetPacks.

Użyj ESETUninstaller

Pobierz AdwCleaner

Zamknij przeglądarkę internetową.

Uruchom AdwCleaner i kliknij Delete.

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.


(Bońka) #3

Dziwna sprawa, ale po włączenie i przed skanowaniem już mi się nie pokazało, więc to znaczy, że nie muszę dalej robić tego skanu??


(Atis) #4

Dlaczego założyłaś nowy temat:

wirus-polska-policja-cyberprzestepczosc-departament-t509416.html

Zakładasz drugi temat i w żadnym nie stosujesz się do zaleceń.


(Spandau) #5

Bońka , Proszę krok po kroku wykonać polecenie Atis , inaczej temat tak jak wirus-polska-policja-cyberprzestepczosc-departament-t509416.html wyląduje w śmietniku. Kolejne zalecenia zostaną podane jak wykonasz to o co jesteś proszona


(Bońka) #6

Mam już te raporty:

OTL:

http://wklejto.pl/138040

No i to z usuwania:

AdwCleaner:

http://wklejto.pl/138041


(Atis) #7

Brakuje raportu z usuwania z OTL.

  1. Pobierz i uruchom GrantPerms 32-bit Version

Do okna programu wklej:

Kliknij Unlock

  1. Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.


(Bońka) #8

Po wykonaniu skryptu i zatwierdzeniu pokazało mi się tylko to:

http://wklejto.pl/138043

To go mam skanować??


(Atis) #9

To jest właśnie raport z usuwania.

Teraz kliknij Skanuj i pokaż nowy log.


(Bońka) #10

Oto nowe:

http://wklejto.pl/138050


(Atis) #11

Wklej i kliknij Wykonaj skrypt:

Pokaż ten raport.


(Bońka) #12

http://wklejto.pl/138051


(Atis) #13

Wklej i kliknij Wykonaj skrypt:

Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.

Wyłącz i ponownie włącz przywracanie systemu:

http://support.microsoft.com/kb/310405/pl

Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date

Dysk przeskanuj Malwarebytes-AntiMalware

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware PRO.


(Bońka) #14

Takie mam pytanie jak ja mam Avire Antiwirusa to mam ją usunąć??


(Atis) #15

Nie usuwaj programu antywirusowego, bo darmowa wersja Malwarebytes to jest tylko skaner na żądanie i nie zapewnia ochrony w czasie rzeczywistym.

Podczas instalacji ustaw tak:


(Bońka) #16

Ok, napiszę tu jeszcze jak to wszystko zrobię

-- Dodane 10.11.2012 (So) 20:59 --

To coś mam jeszcze z tym robić??

-- Dodane 10.11.2012 (So) 21:08 --

A jak te programy aktualizować??


(Atis) #17

W panelu sterowania odinstaluj:

Java 6 Update 32

Adobe Reader 7

Później zainstaluj:

Internet Explorer 8

Adobe Reader

Java


(Bońka) #18

Dziękuję bardzo za Twoją pomoc i poświęcony czas dla mnie oraz cierpliwość