Desk 365 problem z usunięciem. Raporty OTL

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Proszę o pomoc w usunięciu Desk 365, oto linki do raportów OTL:

http://www.wklej.org/id/1106985/

http://www.wklej.org/id/1106993/

Pozdrawiam i z góry dziękuję za pomoc.

PS. jestem nowym userem i mogłam popełnić błąd regulaminowy, proszę o wybaczenie :wink:

#2

Odinstaluj:

McAfee Security Scan Plus

Wsys Control 1.0.0.2598

Qtrax Player

Uruchom AdwCleaner i kliknij Usuń.

Pokaż nowy log z OTL.

#3

Przy usunięciu “wsys control” pokazuje mi, że nie mam wystarczających uprawnień: “skontaktuj się z administratorem komputera” - a działam na koncie administratorskim. Użyć adwcleaner mimo to?

– Dodane 13.08.2013 (Wt) 0:36 –

użyłam mimo to adwcleaner i takie coś mi pokazało:

http://wklej.org/id/1107031/

a tu log z OTL: http://wklej.org/id/1107037/

Desk 365 już nie widzę, niemniej z tych programów, które kazałeś mi najpierw odinstalować zostało mi Wsys Control 1.0.0.2598

Co z tym?

#4

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.