Endpoint Blokuje jakiś ntoskrnl

Wybaczcie mi jak pisze źle po polsku zbyt długo byłem poza granicą

mam takie pytanie zainstalowałem Windows XP Pro z serwis pakiem 3 oraz Norton endpoint i cały czas mi wyskakują powiadomienia rze ntoskrnl został zablokowany co to za program i jak można to naprawić bo w programie już go odblokowałem ale to dalej się pojawia