Eset Smart Security - nie można ukończyć instalacji

Nie mogą zainstalować Eseta Smart Security. Pojawia się okno z komuniktem, że “instalacja nie zostałą zakończona z powodu błędu. Do systemu nie wprowadzono żadnych zmian”. Nie moge sobie z tym poradzić. Proszę o pomoc.

http://kb.eset.com/esetkb/index?page=co … 1&_ref=zap