Witam. Jestem nowy na forum Mój problem polega na tym, że po włączeniu użytkownika pojawia się na cały ekran komunikat, że muszę zapłacić 200$, żeby odblokować komputer.
Dodam, że jestem w trybie awaryjnym z internetem. Pobrałem już program OTL i nie wiem co dalej robić. Proszę o możliwie szybką pomoc.
– Dodane 15.11.2012 (Cz) 21:51 –
Podaje logi:
-OTL http://www.wklej.org/id/871842/
-Extras http://www.wklej.org/id/871845/
Proszę o pomoc
Atis
(Atis)
15 Listopad 2012 21:03
#2
Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:
:OTL SRV - File not found [Auto | Stopped] – D:\WINDOWS\ATKKBService.exe – (ATKKeyboardService) DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] – System32\Drivers\Video3D32.sys – (Video3D) DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] – D:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys – (esgiguard) DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] – D:\DOCUME~1\PAWE~1\USTAWI~1\Temp\cpuz130\cpuz_x32.sys – (cpuz130) DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] – C:\Program Files\CPUID\Smart Doctor\atidgllk.sys – (atidgllk) O4 - HKLM…\Run: [KMConfig] “D:\Program Files\Multimedia Keyboard Driver\V5\StartAutorun.exe” KMConfig.exe File not found O4 - Startup: D:\Documents and Settings\Łukasz\Menu Start\Programy\Autostart\ctfmon.lnk = D:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\lsass.exe (Microsoft Corporation) [2012-11-15 16:50:22 | 000,033,280 | ---- | C] (Microsoft Corporation) – D:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\lsass.exe [2012-11-15 20:05:40 | 095,023,320 | ---- | M] () – D:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\0tbpw.pad [2012-11-15 16:50:24 | 000,001,055 | ---- | M] () – D:\Documents and Settings\Łukasz\Menu Start\Programy\Autostart\ctfmon.lnk :Commands [emptytemp]
Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.
Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.
ok dzięki zaraz sprawdzę
– Dodane 15.11.2012 (Cz) 22:15 –
dobra uruchomiłem komputer z powrotem normalnie i mogę normalnie korzystać z internetu
co dalej robić?
Atis
(Atis)
15 Listopad 2012 21:22
#4
Wystarczy czytać odpowiedzi:
ta jest chyba raport z usuwania http://www.wklej.org/id/871888/
a to logi:
Atis
(Atis)
15 Listopad 2012 21:27
#6
Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.
Wyłącz i ponownie włącz przywracanie systemu:
http://support.microsoft.com/kb/310405/pl
Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date
klikam przywracanie systemu i nic się nie dzieje
wie Pan co z tym zrobić?
– Dodane 15.11.2012 (Cz) 22:46 –
uruchomiłem program securitycheck i wklejam logi
Results of screen317’s Security Check version 0.99.54 Windows XP Service Pack 3 x86 Internet Explorer 6 Out of date! Antivirus/Firewall Check:
Czekaj, aľ zostanie zainstalowany program WMIC.d i s p l a y N a m e ECHO jest wyĄczone. P C ECHO jest wyĄczone. T o l s ECHO jest wyĄczone. S p y w a r e ECHO jest wyĄczone. D o c t o r ECHO jest wyĄczone. w i t h ECHO jest wyĄczone. A n t i V i r u s ECHO jest wyĄczone. A s h a m p o ECHO jest wyĄczone. A n t i M a l W a r e ECHO jest wyĄczone. Antivirus up to date! (On Access scanning disabled!) Anti-malware/Other Utilities Check:
CCleaner Adobe Flash Player 11.5.502.110 Adobe Reader 6 Adobe Reader out of Date! Mozilla Firefox (16.0.2) Process Check: objlist.exe by Laurent
Ashampoo Ashampoo Anti-Malware AAMW_Guard.exe Ashampoo Ashampoo Anti-Malware AAMW_Service.exe Ashampoo Ashampoo Anti-Malware AAMW_WSC_Service_XP.exe System Health check
Total Fragmentation on Drive D:: ````````````````````End of Log``````````````````````
Atis
(Atis)
15 Listopad 2012 21:49
#8
Odinstaluj Adobe Reader 6.
Później zainstaluj Adobe Reader i Internet Explorer 8
dobrze chyba udało mi się wyłączyć i włączyć przywracanie systemu
wklejam od nowa logi z Security Check:
– Dodane 15.11.2012 (Cz) 22:53 –
proszę o dalsze instrukcje
Atis
(Atis)
15 Listopad 2012 21:54
#10
Odinstaluj Adobe Reader 6.
Później zainstaluj Adobe Reader i Internet Explorer 8
Na tym koniec.
ok dziękuje
– Dodane 15.11.2012 (Cz) 23:14 –
jest jeszcze jeden problem, gdy próbuje zainstalować internet explorer 8 wyświetla się, że na komputerze znajduje się złośliwe oprogramownie
wie Pan co z tym zrobić?
– Dodane 15.11.2012 (Cz) 23:31 –
wszystko jest już ok, przepraszam za kłopot i dziękuje