Flash: nie działa wideo po aktualizacji Windows do 8.1


(Saskatchewan) #1

Po aktualizacji Windowsa 8 do wersji 8.1, Flash przestał odtwarzać wideo. Proste flaszki działają, a przy filmach słychać dźwięk, lecz obraz jest cały zielony lub widać jakąś zielonkawą sieczkę (po kilku sekundach odtwarzania jest też krótka, sekundowa zawiecha systemu). Dotyczy to wszystkich przeglądarek, z wyjątkiem Chrome'a (który ma własnego Flasha).

 

Próbowałem odinstalować Flasha w sposób opisany tu: http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html ale miałem problemy z usunięciem plików z "C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash". W międzyczasie wyszła też chyba nowa wersja, więc nadinstalowałem nią tę starą, ale to nie pomogło.

 

Aktualna wersja Flasha: 13.0.0.182

System: Windows 8.1 64-bit


(Atis) #2

Spróbuj włączyć lub wyłączyć przyśpieszenie sprzętowe:

https://support.google.com/youtube/answer/1230977?hl=pl


(Saskatchewan) #3

Dzięki! Wyłączenie przyspieszenia sprzętowego rozwiązało problem.


(JeyJey) #4

Takie rozwiązanie to nie rozwiązanie

Zacznij przede wszystkim od aktualizacji sterownika karty graficznej


(Saskatchewan) #5

Był najnowszy: karta ATI Mobility Radeon HD 4570, sterownik ściągnięty z http://support.amd.com/en-us/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%208%20-%2064

 

Próbowałem go przeinstalować, ale instalator wyświetla ostrzeżenie, a w pliku xml z logiem można znaleźć: 

Instalacja sterownika: określony pakiet sterownika nie został zainstalowany dla zgodnych urządzeń

Poza tym zauważyłem, że nie da się odpalić Catalyst Control Center – wywala komunikat:

Catalyst Control Center cannot be started.
There are currently no settings that can be configured using Catalyst Control Center.

W menedżerze urządzeń wyświetla mi wersję sterownika: 8.97.10.6 z 20 czerwca 2012.

Ten na stronie AMD, to 8.97.100.7 z 21 stycznia 2013.

Aktualizacja:

Zacząłem drążyć w temacie wspomnianego domyślnego sterownika – inni też mieli z nim problemy. Windows blokuje zastąpienie podpisanego przez siebie sterownika tym nowym z instalatora AMD. Rozwiązaniem jest ręczny wybór domyślnego sterownika.

Można to zrobić w następujący sposób (tłumaczenie częściowo z pamięci, bo w tej chwili mam system po angielsku):

  • prawoklik na Komputer > Właściwości;
  • Menedżer urządzeń;
  • rozwinąć Karty graficzne;
  • PPM na urządzeniu > Właściwości;
  • w karcie Sterownik wybrać Aktualizuj sterownik;
  • Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika;
  • Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze;
  • Wybrać z listy sterownik niepodpisany przez Microsoft;
  • kliknąć Dalej.
    Ekran może zmieniać rozdzielczość i gasnąć oraz migać kilka(naście) razy. Gdy skończy, sprawdź, czy aktywna jest wersja sterownika, którą próbowałeś instalować (u mnie tak było). Jeśli nie, uruchom instalator ponownie, tym razem powinien dać się zainstalować.