Witam,
Ostatnio padł mi zakupiony niedawno dysk twardy, jako że był na gwarancji udałem się do sklepu w którym go kupiłem żeby go obejrzeli, panowie stwierdzili że dysk faktycznie jest popsuty i zaproponowali jego wymianę, ja jednak uznałem że zwrot gotówki jest dla mnie korzystniejszy, panowie jednak stwierdzili że zwrot gotówki nie wchodzi w grę mogą go jedynie wymienić na nowy … Zawsze wydawało mi się że gdy coś się popsuje i jest na gwarancji to mam prawo żądać zwrotu gotówki lub wymiany sprzętu na nowy. Dlatego też chciałem się dowiedzieć jak to jest z gwarancją na sprzęt i kto ma racje, czy mam prawo żądać gotówki ? czy są jakieś przepisy prawne które jasno o tym mówią ??