HP Pro K5400-nie można wyłączyć

Witam! Kupiłem niedawno HP Pro K5400 i zaczął się problem. Można drukarkę włączyć tylko za pomocą kabla ,przycisk power świeci od razu po włączeniu kabla do sieci a jednocześnie zapala się kontrolka wznów. Jeśli jednak chcę wyłączyć drukarkę to przycisk nie reaguje i nadal świeci. Na panelu sterownia są kontrolki poziomu tuszu i stanu głowic i chociaż wiem ,że jest już brak tuszu czarnego to kontrolka nie informuje o tym. Może jest gdzieś zwarcie ? Drukarka przestała drukować i tak zostało, może jest jakaś rada na to?

Jeśli jest na gwarancji, to proponuję zadać to pytanie serwisowi i ewentualnie oddać ja do naprawy.

Niestety ale już nie na gwarancji.Podejrzewam zużycie głowic ale dlaczego nie można jej wyłączyć przyciskiem i włączyć przyciskiem?

Sprawdź w instrukcji czy jest możliwość zresetowania drukarki.