Witam.
Miałam w kompie darmowego avasta. Wczoraj zrobiłam skanowanie i komunikat był o jakiś bombach dekompresyjnych w plikach z windowsem oraz jeszcz innych wirusach m.in. generic. Od 4 dni nie mogę zrobić aktualizacji win. system je niby próbuje instalować, a za chwilę je usuwa. Na dysku c:\ programy jest plik avas i nie można go usunąć. Proszę o pomoc.
link do extras:
link do OTL:
Ania
Logi w zasadzie czyste, tylko proszę mi wyjaśnić po co instalowany był Avast skoro działał - i nadal działa - na komputerze Eset Proszę odinstalować jeden z tych programów.
Kosmetyka, w okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:
Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania na forum.
Następnie ponownie uruchamiasz OTL klikasz raz jeszcze Skanuj i dajesz nowy log na forum Czyli dwa logi jeden z usuwania drugi z nowego skanowania po usuwaniu.
Witam.
Pliku avast nie mogę odinstalować w żaden sposób. Nie mogę też ruszyć całego folderu.
Avast był zainstalowany cały czas. Po skanowaniu i pokazaniu informacji o bombie dekompresyjnej odinstalowałam avasta. Było ok 20 wirusów, które chyba udało mi się usunąć esetem. Nadal jednak wyświetla się komunikat o aktualizacjach windows.
Skasowałam te pliki jak w instrukcji
Proszę pobrać aswclear.exe instrukcja http://www.avast.com/uninstall-utility Następnie wejdź w tryb awaryjny windows i użyj aswclear.exe. Zrestartuj komputer, uruchom OTL klikasz Skanuj pokaż nowy raport OTL.txt. Chce zobaczyć czy coś jeszcze pozostało po Avaście.
Proszę o raport Farbar Service Scanner http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FSS.exe (zaznacz wszystkie opcje)
Witam.
Od wczoraj na pulpicie są dwa pliki desctop.ini o treści:
[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21799
[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21769
IconResource=%SystemRoot%\system32\imageres.dll,-183
i nadal mam informacje o aktualizacjach, które komputer pobiera i wycofuje.
Zbyt mało informacji. Nie wiem jakie aktualizacje, jaki kod błędu.
http://support.microsoft.com/kb/902093/pl
Start - W pole Wyszukaj programy i pliki wpisz lub skopiuj
%windir%\windowsupdate.log i Enter Zapisz plik, spakuj go i wrzuć na jakiś hosting a w poście tutaj podaj linka do pliku.
Tych dwóch plików na pulpicie już nie mam, trzeba było je tylko ukryć.
To jest zrzut ekranu z aktualizacjami, których nie można zainstalować
http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/0b0 … c0c92.html
Przepraszam, ale tego co Pan napisał nie potrafię zrobić.
Chciałam zapytać czy w tych logach, które podałam jest już wszystko w porządku?
Widać drobne śmieci, ale dla pewności wykonaj pełny skan Esetem. Nie ma to jednak wpływu na Windows Update.
A to możesz zrobić? przywracanie-ustawien-domyslnych-uslugi-windows-update-t490984.html
Eset nie wykrył żadnych wirusów, a i aktualizacje są już zainstalowane. Myślałam, że sobie z tym nie poradzę, ale dzięki Panu bardzo dużo się nauczyłam.
Czy te śmieci też będziemy usuwać?
Tak, użyj AdwCleaner z opcji Delete (zamknij wcześniej wszystkie przeglądarki przed użyciem narzędzia) otl-gmer-rsit-dss-inne-instrukcje-t370405.html#p3090080 pokaż raport z tej operacji na forum. Po tym odinstaluj program - opcja Uninstall.
To co chciałem zostało usunięte. Możesz odinstalować adwcleanera - opcja Uninstall.
Użyj Securitycheck, uaktualnij to co wskaże program analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html#p3080641
Przez Panel sterowania - Odinstaluj Javę
Zainstaluj aktualną http://www.java.com/pl/download/manual.jsp zarówno 32 i 64 bity
Jeśli wszystko działa, to tyle
Bardzo dziękuję za tak szybką i profesjonalną pomoc, jestem bardzo wdzięczna.