Podpisałem nową umowe na internet 10Mb a mam tylko 8Mb
Jaka może być tego przyczyna ?
(wina modemu ? przewodu ?)
Podpisałem nową umowe na internet 10Mb a mam tylko 8Mb
Jaka może być tego przyczyna ?
(wina modemu ? przewodu ?)
Na pewno podpisałeś umowę na internet 10Mb, a nie na internet DO 10Mb?
A na jakiej podstawi twierdzisz że masz “internet 8Mb” ?
Poczytaj wyraźnie warunki umowy.
Wróżki forumowe jeszcze na długim świątecznym wolnym.
Kto jest dostawcą, jakim sprzętem dysponujesz, jak się łączysz z modemem/routerem??
Netia 10Mb stacjonarny
8Mb na podstawie przedkości przesyłania i strony sprawdzającej prędkość speedtest
Modem od Dialogu (Netia wykupiła Dialog)
Przecież w umowie masz jak byk że jest to Max a nie minimum.
Do poczytania:
odczytaj parametry swojej linii, możliwe że ona nie pozwala na większą przepustowość.
Rozbrajacie mnie, to że ma w umowie “do” to nie znaczy że gdyby miał 1Mb to ma siedzieć cicho bo w umowie jest “do”. Litości. Walcz o swoje 10 Mb i nie daj się zbywać bo w “umowie jest do…”. Dzwoń do nich i niech naprawiają. Mi w neostradzie też próbują wmówić że w umowie jest to i to, to im się śmieje w oczy i jakoś po chwili wraca do normy usługa czyli naprawiają to co niby w umowie jest ok, aby po chwili sie znowu zepsuc, ale dzwonie do nich regularnie co pare miesięcy i naprawiają i tak w kółko. Mało tego dostałem nawet rekompensatę (pół roku abo za połowe ceny) a spada mi do 8-9 z 10Mb. Więc nie pitolcie że “bo w umowie jest…”.
A monter przyjdzie do Ciebie i ci założy specjalnie dla Ciebie światłowód, albo zamówi TIRa i przeniesie ci centralę o 3 km bliżej :P.
@cinkibolek, pokaż mi łącze (nie mówię o łączach dla firm z gwarantowaną przepustowością), w którym zawsze będziesz miał 10, 20 czy więcej Mb/s. Ja w UPC też mam umowę na 10Mb/s i nie płaczę jak mam czasami 8Mb/s, bo operator nie jest w stanie zagwarantować Ci tych parametrów. Za to niekiedy operator pozwala mi mieć15 czy 20Mb/s pomimo, że mam w umowie tylko 10Mb/s. Nikt nie mówi, że nie mamy walczyć o swoje, ale jeśli mamy umowę na 10Mb/s a zdarzy się dzień, że się ma 8Mb/s to już nie powód, aby robić aferę.
Co do synchronizacji, synchronizacja zawsze musi być wyższa, niż przepustowość oferowana w umowie. Tyle, że wartość synchronizacji nie równa się przepustowości łącza.
Jeśli jest to długotrwały efekt, to możesz podać parametry linii i reklamować, ale jeśli zdarza się to sporadycznie, to niepotrzebnie robisz aferę, bo żaden operator nie jest w stanie zagwarantować Ci, że będziesz miał równo 10Mb/s przez 24 na dobę. W sieciach działają różne protokoły i one też konsumują część łącza. Speedtesty nie zawsze pokazują prawdę. Sprawdź jaki masz transfer przy pobieraniu dowolnych plików, najlepiej jakichś dużych. Pliki w ramach testu możesz pobrać chociażby stąd
noc.gts.pl.
Oczywiście pasmo jest z gumy, węzły się nie zapychają, a medium miedziane (takie jak np. u mnie) pociągnie 20 Mbit jeśli zamówię 20 Mbit (6 albo 8 km do centrali). Widocznie u CIebie jest inny problem.
Nie bez powodu łącza z gwarantowaną i niegwarantowaną zadeklarowaną prędkością różnią się ceną, i to znacznie.