Witam proszę was o pomoc jak mogę rozwiązać umowę z tp jeśli nie chce już używać usługi neofon tp. Na jaki adres wysłać pismo i co w nim napisać?
Sorry jeśli to pytanie jest bardzo głupie #-o ale je nie mam pojęcia w jaki sposób można to zrobić. Proszę o jakieś podpowiedzi dzięki z góry za pomoc pozdrawiam
Umowę możesz rozwiązać po jej upływie, w zależności na jaki czasz ja zawarłeś.
Np:
Pismo o wypowiedzenie składasz w Telepunkcie TP , lub wysyłasz na ich adres z skąd ci przychodzi ci faktura do opłacenia. Osobiscie polecam własno ręczne złożenie pisma w telepunkcie od razu dostaniesz potwierdzenie złożenia takiego pisma, co ważne trzeba je złożyć 30 dni przed końcem umowy, w przypadku kiedy tego nie zrobimy dolicza ci miesiąc na promocji bez umowy czyli duo droszej.
W piśmie podajesz swoje dane (znaczy się właściciela na którego widnieje usługa) numer telefonu pesel , numer usługi itp, i ze rezygnujesz z usługi do tego może być krótkie uzasadnienie np. ze usługa za droga lub nie stabilna. Nie trzeba drukowanymi wystarczy na zwykłej kartce w kratkę i czytelny podpis