Kamerka w laptopie Acer V3-551 nie działa


(Igi M Pl) #1

Witam. Kamerka w moim niedawno zakupionym laptopie nie działa. Na komputerze nie znalazłem żadnego oprogramowania do odtwarzania obrazu z kamerki, ściągnąłem więc programy typu AMCap, ManyCam i na każdym pojawia się jedynie czarny obraz. Ściągałem także sterowniki z oficjalnej strony Acera. Kamerki nie potrafię również znaleźć w Menedżerze zadań. Proszę o pomoc.


(MarS) #2

Najprawdopodobniej nie została podłączona podczas montażu w fabryce lub uległa awarii. Skontaktuj się z infolinią Acera pod numerem 0801080650*

022 471 07 77

lub wypełnij zgłoszenie usterki korzystając z formularza dostępnego pod adresem http://customercare.acer-euro.com/custo … PL&LID=POL

Po przyjęciu zgłoszenia Acer zleci odbiór urządzenia z domu i po naprawie odeśle w ten sam sposób laptopa