Klawiatura z portem PS/2 przestała działać nowa z USB też ni

Szarpnęłam niechcący kablem od mojej starej klawiatury z wyjściem PS/2

odłączałam, ją robiłam wszystko żeby znowu zaczęła działać nie zadziałało, kupiła nową klawiaturę z wyjściem USB była sprawdzona w sklepie i działała

a u mnie po podłączeniu również nie działa.

Proszę mi napisać co w takim wypadku powinnam zrobić a jestem pewna, że wyjścia USB działają, ponieważ gdy przestała mi działać wczoraj ta klawiatura to neostrada podłączona modemem do USB nadal działała. Zaznaczam, że nie mogę wejść do komputera, ponieważ komputer jest zabezpieczony hasłem w windowsie

klawiatura tracker?

Klawiatura USB to tracer

a PS/@ to easy touch

a grzebałaś w biosie po podłączeniu klawiatury USB ??

jak jest cuś takiego jak USB keyboard disable to zrób enable i klawiaturka USB powinna działać