Komputer w pracy, BSOD, awarie explorer.exe, wolna praca

Witam serdecznie,

Zamieszczam log do OTL’a z komputera w pracy. Koleżanka ma problem z jednostka (częste BSOD przy starcie systemu, jeśli pójdzie dalej to awarie explorer.exe, czasami reaguje tylko powłoka systemu- katalogi itp. ale komputer nie wykonuje żadnych operacji, nie otwiera plików wykonywalnych itp.- zaznaczam, ze oprogramowanie antywirusowe jest zainstalowane, legalne i aktualne i nic nie pokazuje) a informatycy są tak szybcy, ze sami wzięliśmy się do roboty. A przynajmniej do próby pomocy poprzez wygenerowanie loga :wink: W wolnym czasie i chwili proszę o sprawdzenie- log zamieszczono zgodnie z zasadami obowiązującymi na forum itp.

Pozdrawiam wszystkich!

Miłosz

Log z OTL:

http://www.wklejto.pl/77430

ściągnij program WinDbg i odczytaj zrzuty znajdujące się w C:\Windows\Minidump

Kliknij w uruchomionym programie:

File > Open Crash Dump i wybierasz zrzuty z lokalizacji podanej wyzej, raporty przedstaw na forum

Witam,

plików w tym katalogu jest na potęgę - ok. 30-35. Załączam 4 gdzie błąd wywołany jest przez inne biblioteki- może wystarczy żeby wysnuć wstępną diagnozę:

1: http://www.wklejto.pl/77444

2: http://www.wklejto.pl/77445

3: http://www.wklejto.pl/77446

4: http://www.wklejto.pl/77448

z góry dziękuję :slight_smile:

W jednym zrzucie widać że problem powoduje antywirus kasperski, radzę go odinstalować, dokładnie przeczyścić komputer programem ccleaner i zobaczyć jak wtedy sytuacja będzie wyglądała, jeśli będzie ok to wtedy zainstalować jakiegoś np. darmowego antywira. Dla pewności zaaktualizuj sterownik do chipsetu płyty głównej

uprzejmie dziękuję. Postaram się zastosować chociaż wymiana antywirusa w firmie…może być ciężko :wink:

sprawdzę na tej samej zasadzie pozostałe minidumpy ale mam pytanie: czy wadliwa bliblioteka to klif.sys?

tak między innymi klif.sys jest tu problemem, a jest on częścią kasperskiego