Witam.Mam pytanie.Już niedługo konczy mi sie umowa z neostradą,i czy ja musze ich poinformować,że nie chcę już dalszej współpracy czy mam nic nie mówić?
Wszedzie istnieje miesięczne wypowiedzenie umowy czy to UPC (kablówka i chello) czy Abonament z komórką , piszesz miesiąc wcześniej do nich takie pismo i w dniu kiedy ci sie kończy umowa wyłanczają .
Jeśli nie napiszesz to przechodzi w stan Bezterminowy i płacisz abonament aczkolwiek mozesz też wtedy w każdej chwili zrezygnowac , bo już sie skończyła przykładowo umowa.
albo piszesz specjalne pismo tak jak mówi kolega budi-wola
albo idziesz do salonu orange lub telepunktu i tam mówisz ze nie chcesz już usługi neostrada i ją wypowiadasz. Podpisujesz pismo i do 1 miesiąca powinni Ci ją odłączyć.
JEśli tego nie zrobisz opcja przejdzie na czas nieokreślony, będziesz płacił wyższy abonament ale w kazdym momencie bez żadnych kar będziesz mógł zrezygnowac.
Poza tym masz akurat możliwość zmiany umowy albo na 24 miesiące (jak masz na rok) co będzie tańsze a może też przejść na DSLa - promocje są…
TAK, musisz ich poinformować z odpowiednim wyprzedzeniem, bodajże 1 miesiąc.