Witam wszystkich, którzy poświęcą mi swój czas i pomogą w moim nie lada irytującym dla mnie problemie. Tylko od razu na wstępię proszę o niezbyt trudną terminologię, gdyż jestem kompletnie “zielona” w sprawach związanych z moim laptopem. Wybaczcie mi również, że rozpoczynam nowy wątek, bo z pewnością już taki był, ale jestem tak zmęczona z czytania google i tych wszystkich podobnych problemów, że wolę, żeby ktoś mi doradził osobiście. Pójście na łatwiznę - ja wiem
Dziś otrzymałam laptopa z naprawy. Była w nim wymieniana płyta główna. Wszystko byłoby cudowne gdyby nie fakt, że nie mam w nim dźwięków. “Brak zainstalowanego urządzenia wyjściowego audio” wskazuje mój “ukochany” głośniczek na pulpicie. Błagam Was bardzo, pomóżcie mi. Zainstalowałam już chyba wszystkie możliwe sterowniki Realtek HD audio i nadal nic nie pomaga. Podeślijcie jakieś linki do zainstalowania lub coś takiego. Tylko proszę piszcie zrozumiale.
W lewym, górnym rogu wpisz model Twojego laptopa, przyciśnij Search Info, wybierz Twój system (Vista 32 bit) i z pozycji Audio pobierz pierwszy z góry sterownik. Pobrane archiwum rozpakuj i instaluj sterowniki z ikonki “Setup.exe”.
Oj, Panowie. Odinstalowałam tamte sterowniki i zainstalowałam ten i nadal żadnego dźwięku! A w menedżerze urządzeń wskazuje mi dodatkowo w kontrolerach dźwięku, wideo i gier, że ads instant hdtv pci, wykrzyknik. Co to może oznaczać ? Próbowałam zaktualizować sterownik do tego, ale nie wyraża ono takiej chęci - napisane jest, że jest aktualny.
Bo są dwie do pobrania, Wersja V6.0.1.5527 oraz Wersja V6.0.1.5406. Jeśli pobrałaś nowszą i nie działa, to spróbuj pobrać tą drugą wersje i przetestować czy będzie działać.
A co menadżer zadań pokazuje na temat dźwięku? Jakieś żółte trójkąciki, znaki zapytania, czerwone krzyżyki? Spróbuj w menadżerze zadań odinstalować sterowniki od karty dźwiękowej. Teraz odpal najnowsze sterowniki które pobrałaś i spróbuj zainstalować jeszcze raz. Jak to nie pomoże to odinstaluj sterowniki od karty dźwiękowej w menadżerze zadań ale tym razem kliknij na Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu (zdjęcie poniżej pokazuje gdzie kliknąć). Wtedy system powinien wykryć kartę dźwiękową i spróbuje zainstalować sterowniki, jeśli mu się nie uda to spróbuje wyszukać w Windows Update.
Zdjęcie pokazuje gdzie kliknąć aby skanować w poszukiwaniu zmian sprzętu:
Jeśli to nie pomoże to spróbuj kliknąć prawym przyciskiem myszki na ikonkę dźwięku na pasku zadań i wybrać opcje. I tam zaznacz wszystko co możesz zaznaczyć. O tak jak u mnie na zdjęciu:
Niestety nadal nic. Byłam z laptopem u informatyka i powiedział, że to grubsza sprawa. Najwidoczniej w serwisie asusa musieli coś zepsuć, bo nie wykrywa w ogóle karty dźwiękowej. Ale dzięki wielkie za pomoc! Jesteście świetni
