Laptop uruchamia się tylko po naciśnięciu F8

Mam nadzieje, że umieszczam post w dobrym dziale.

Mam problem. Otóż podczas rozruchu systemu włącza się on tylko po wielokrotnym naciśnięciu F8. Jeśli tego nie zrobie to system po pierwszym rozruchu zatrzymuje się i nie przekierowywuje do okna wyboru użytkowników. Do tego niestety mam rozlaną matrycę więc nie widze co tam się dzieje na ekranie ponieważ monitor wyświetla się dopiero przy tym oknie do wyobru użytkowników.

Nie mam pojęcia co z tym zrobić. Przeskanowałam laptopa za pomocą antywirusa, Malwarebytes, 360AmigoSystem Speed up i nie wiem co dalej zrobić.

Z góry dziękuje za pomoc.

Co to za laptop? Firma i model (dokładny!). Poza tym, ponów te wszystkie próby ze startem, ale z użyciem zewnętrznego monitora (lub TV), jeśli masz rozlaną matrycę. Jeśli się da, zatrzymaj start na BIOSie i wybierz ustawienia standardowe (Load Optimal/Optimized Defaults), potwierdź wybór i restart.

Laptop HP G62

Nie wiem jak mam odtworzyć te próby ze startem z użyciem zewnętrznego monitora, bo podczas startu systemu nie mogę tego przełączyć mimo, że naciskam F4…