Lexmark x75 - nie działa skaner


(Miettas) #1

Niespodziewanie przestał działać skaner w urządzeniu Lexmark x75. Przy próbie skanowania, pokazuje się komunikat, że należy wyjąć i włożyć z powrotem kable USB i sieciowy oraz uruchomić ponownie system. Drukarka działa bez problemu, system widzi urządzenie. Przeinstalowanie sterowników nic nie dało.

Zainstalowany system to XP Prof.

Wyrzucić Lexmarka, czy może ktoś poradził sobie z podobnym problemem?


(Seba86mu) #2

Zastosowałeś się do tego komunikatu ?

Jeżeli tak i nic to nie dało, to zrób tak:

Odinstaluj urządzenie Lexmark x75 w Menadżerze Urządzeń. Odłącz urządzenie od komputera (wyjmij przewód USB z portu).

Uruchom ponownie komputer.

Zainstaluj sterowniki do urządzenia na nowo, a dopiero potem (po instalacji sterowników) podłącz urządzenie wielofunkcyjne do portu USB.


(Miettas) #3

Odinstalowałem Lexmarka, tak jak radziłeś. Po ponownym włączeniu kompa, dla pewności wyczyściłem rejestry CCleanerem. W czasie ponownej instalacji oprogramowania, instalator upomina sie o podłączenie urządzenia. Bez tego nie chce przeprowadzić instalacji. Dopiero po podłączeniu X75 do USB, instaluje się dalej. I efekt podobny, skaner się nie odzywa. [-X