List polecony ekonomiczny nie dochodzi :o


(Damian True) #1

Szczerze mówiąc pierwszy raz spotyka mnie taka sytuacja. Ostatnio kupiłem na allegro czytnik. Dostawę wybrałem list polecony ekonomiczny przelew doszedł 25 marca i tego samego dnia osoba sprzedająca mi wysłała mi ten list, o to potwierdzenie:

http://picasaweb.google.pl/lh/photo/3dL ... directlink

Jest już 20 kwietnia a ja dalej nic nie dostałem. Co mam zrobić w takiej sytuacji? Złożyć reklamacje na poczcie ? Kiedy można składać takie reklamacje i jak ?


(agaopo) #2

Według mnie powinieneś poinformować sprzedającego o zaistniałej sytuacji i to on powinien zareklamować przesyłkę.

Reklamacje są rozpatrywane jeśli przesyłka nie dotrze do adresata w ciągu 14 dni.


(Damian True) #3

List polecony ekonomiczny musi mieć podpis odbierającego (potwierdzenie odebrania), żeby czasem nie było że chce coś wyzyskać.