Live Security Platinium-nie można włączyć aplikacj


(Knabeldorf) #1

Witajcie,

Mam problem z Live Security, kompletnie nie wiem jak sobie z tym poradzić. Nie mogę ściągnąć OTL, bo blokuje mi internet, pomóżcie proszę.

-- Dodane 12.07.2012 (Cz) 17:22 --

Udalo mi sie. Mam raporty

OTL

http://wklej.org./id/789174/

Extras

http://wklej.org./

Co mam dalej zrobic?


(Spandau) #2

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania na forum

Następnie ponownie uruchamiasz OTL klikasz raz jeszcze Skanuj i dajesz nowy log na forum Czyli dwa logi jeden z usuwania drugi z nowego skanowania po usuwaniu.


(Knabeldorf) #3

Bardzo dziekuje!

Ponizej log z usuwania

http://wklej.org./id/789676/

czy juz mam wykonac skanowanie?


(Spandau) #4

Tak


(Knabeldorf) #5

Dzieki!

Logi nowe

OTL

http://wklej.org./id/789697/

Extras

http://wklej.org./id/789701/


(Spandau) #6

AniaAP , Proszę uruchomić komputer normalnie (nie w trybie awaryjnym z obsługą sieci) Uruchomić OTL ustaw program jak na obrazku w instrukcji analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html#p3059741 klikasz Skanuj pokaż tylko raport OTL.txt. Jeśli będą jakieś problemy pisz.


(Knabeldorf) #7

Cześć, dziękuję Ci za pomoc, wiem, ze zadaję dużo głupich pytań, ale totalnie się na tym nie znam, a nie chcę czegoś zrobić niepoprawnie.

Dlatego zapytam, czyli teraz uruchamiam komputer normalnie, pobieram program OTL i daję Skanuj, bez żadnego już wklejania? czy mam wklejać gdzieś to, co zamieściłeś? "Boot Mode: SafeMode with Networking | Scan Mode: Current user"

:slight_smile:


(Spandau) #8

Uruchamiasz normalnie system (nie w trybie awaryjnym) jeśli trzeba pobierasz OTL, uruchamiasz, ustawiasz opcje jak na obrazku

image.php?album_id=20&image_id=4384

Nic nie wklejasz, klikasz Skanuj pokażesz raport OTL.txt Raport Extras.txt już mam więc nie potrzeba


(Knabeldorf) #9

Bardzo dziękuję za pomoc.

Poniżej raport:

http://wklej.org/id/791419/

Mam problem z Mozillą, nie otwiera się.


(Spandau) #10

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania na forum

Następnie ponownie uruchamiasz OTL klikasz raz jeszcze Skanuj i dajesz nowy log na forum Czyli dwa logi jeden z usuwania drugi z nowego skanowania po usuwaniu.


(Knabeldorf) #11

Chyba jest gorzej, bo jak chcę cokolwiek otworzyć, to wszystko się wiesza, nie mogę nawet zapisać raportu z otl, nie mogę wejść do internetu, a na pulpicie mam wykrzyknik Odzyskiwanie pulpitu Active Desktop i jakieś wskazówki.... o rany...


(Spandau) #12

Zrestartuj komputer i pozwól mu się uruchomić normalnie. Jeśli będzie problem Uruchom go w trybie awaryjnym z obsługą sieci. Wejdź do katalogu C:_OTL\MovedFiles i znajdź plik z rozszerzeniem . log pokaż go na forum.


(Knabeldorf) #13

Udało mi się uruchomić normalnie, to chyba ten ostatni raport:

http://wklej.org/id/791497/

Jakoś ruszył, póki co, wszystko działa, tylko trochę zwolnił.

Wielkie dzięki za pomoc.


(Spandau) #14

AniaAP , Mnie chodzi o nowy raport OTL Uruchom OTL klikasz Skanuj pokaż nowy raport OTL.txt. Ja chce zobaczyć czy to co miało zostać usunięte rzeczywiście zostało.


(Knabeldorf) #15

raport OTL z usuwania

http://wklej.org/id/791552/


(Spandau) #16

Start - Panel sterowania - Aplet Dodaj usuń programy - znajdź i odinstaluj McAfee Security Scan

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt.

Następnie ponownie uruchom OTL klikasz Sprzątanie to usunie OTL'a wraz z jego kwarantanną

Sprawdź czy wszystko działa.


(Knabeldorf) #17

Próbowałam kilka razy usunąć McAffee, ale bezskutecznie, dalej jest zainstalowany. OTLa też nie usuwa.


(Spandau) #18

Czy dobrze zrozumiałem? Nie można usunąć McAfee Security Scan przez Panel sterowania? Wyskakuje jakiś błąd? Po użyciu komendy Sprzątanie w OTL, on nadal jest?


(Knabeldorf) #19

Witaj,

Tak, zrobiłam wszystko zgodnie z instrukcją, którą podałeś, ale OTL nadal jest, a McAfee nie usuwa się.


(Spandau) #20

Dobrze, zróbmy tak.

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania pokaż na forum