Live Security Platinum


(Barbara Ichigo) #1

Niestety nie potrafię poradzić sobie z tym wirusem, a z tego co widziałam każda sytuacja potrzebuje indywidualnego podejścia.

Prosiłabym o dokładny opis pomocy, bo nie jestem osobą biegłą jeśli chodzi o pracę z komputerem.

OTL http://www.wklejto.pl/132490

Extras http://www.wklejto.pl/132491


(Atis) #2

Czy podczas skanowania przez OTL byłaś zalogowana na zainfekowanym koncie użytkownika?

Odinstaluj Internet Explorer Toolbar 4.6 by SweetPacks i QuickStores-Toolbar.

Wklej do OTL i kliknij Skanuj:

Pokaż ten log.

Pobierz i uruchom Farbar Service Scanner

Zaznacz wszystkie pozycje i kliknij Scan.

Pokaż ten raport.


(Barbara Ichigo) #3

Tak, byłam zalogowana na zainfekowanym koncie.

Po usunięciu programów mój log:

OTL http://www.wklejto.pl/132496

Po użyciu Farbar Service Scanner:

FSS http://www.wklejto.pl/132497


(Atis) #4

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.


(Barbara Ichigo) #5

Raport z usuwania: http://www.wklejto.pl/132502

Nowy log: http://www.wklejto.pl/132503


(Atis) #6

Wklej i kliknij Wykonaj skrypt:

Odinstaluj starą wersję programu:

Java 6 Update 22

Adobe Reader 9.1

Adobe Flash Player 10 ActiveX

Później zainstaluj:

Adobe Reader

Flash Player

Java

Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.

Usuń stare punkty przywracania:

Aby usunąć wszystkie punkty przywracania

Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date

Dysk przeskanuj Malwarebytes-AntiMalware.

Podczas instalacji odznacz Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware PRO.

http://www.dobreprogramy.pl/Malwarebyte ... 13117.html


(Barbara Ichigo) #7

Wszystko zrobiłam według instrukcji. Malwarebytes nie znalazł żadnych zagrożeń. Czy to już koniec?


(Atis) #8

Tak, to wszystko.


(Barbara Ichigo) #9

Wielkie dzięki za pomoc :smiley: