Livebox nie chce sie połączyc z internetem


(Daniello Daniel) #1

Witam, liveboxa mam dopiero od tygodnia, dzisiaj postanowiłem go przenieść w inne miejsce i po przeniesieni nie chce sie połączyć z internetem. Sprawdzałem na innym kablu i dalej to samo, stary modem od Tp speedtouch sie łączy bez problemu. Po prostu wszystko sie swieci jak normalnie ale cały czas miga ta dioda z @. Podczas instalacji LB na kompie wszystko ładnie sie wykrywa poprzez wifi, inicjalizacja przechodzi bez problemu tylko właśnie z netem sie nie chce połączyć. Jak to naprawić ? Co sie stało ?


(MrAsusrp6) #2

Na początek odłącz go od zasilania na 15s, i napisz czy dalej to samo.


(Daniello Daniel) #3

Cały czas siedzi wyłączony, co jakiś czas go włączam i cały czas to samo.


(MrAsusrp6) #4

Jeżeli dobrze pamiętam to skoro @ miga to nie ma synchronizacji.

Być może się uszkodził, zadzwoń na infolinie techniczną niech go sprawdzą.


(Daniello Daniel) #5

Problem rozwiązany, zadzwoniłem do tp i tam powiedziano mi abym potrzymał przez 2 minuty przycisk reset wtedy livebox zaktualizował oprogramowanie i teraz śmiga.

Dzieki za szybką i fachową pomoc. Pozdrawiam.


(Jerzyjerzyjerzy) #6

tak trzeba było zrobić od razu, ja zawsze jak mam problem dzwonię od razu na 0800102102 i mi mówią co i jak łopatologicznie.