Lollipop-wyskakująca reklama


(kaleb44) #1

Witam,

 

Proszę o pomoc  w poradzeniu sobie z Lollipop - wyskakujące okienko z reklamą. Widząc poprzednie porady przeskanowałam komputer AdwCleanerem i zrobiłam log. Proszę o wskazówki co odinstalować, czy usunąć. Proszę o informację, czy coś mam odznaczać tylko w plikach czy również w rejestrze.

 

http://www.wklej.org/id/1276198/

 

Z góry dziękuję za pomoc i pozdrawiam

 

 


(Acorus) #2

Użyj opcji Usuń.Pokaż logi z OTL http://forum.dobreprogramy.pl/temat/402063-analiza-i-dezynfekcja-zestaw-narzędzi-nieingerencyjnych/


(kaleb44) #3

Dziękuję za odpowiedź. :slight_smile:

 

Oto logi, które powstały po “usuń” w programie AdwCleaner:

 

Log z OTL: http://www.wklej.org/id/1276406/

 

oraz log z AdwCleaner: http://www.wklej.org/id/1276409/

 

Niestety widzę, że okienko z reklamą nadal pojawia się na ekranie.

 

Proszę o dalsze wskazówki.

Z góry dziękuję za pomoc.


(Acorus) #4

Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

:OTL
O4 - HKU\S-1-5-19..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found
O4 - HKU\S-1-5-20..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found

:Commands
[emptytemp]

Kliknij Wykonaj skrypt.


(kaleb44) #5

Dziękuję za ponownie szybką odpowiedź.

 

Po “wykonaj skrypt” OTL ponownie uruchomił komputer, więc nie mogłam przeprowadzić “Sprzątania”. Pojawił się ten log:

http://www.wklej.org/id/1276472/

 

 

po przeskanowaniu Malware anti-Malware pokazał się log:

 

http://www.wklej.org/id/1276465/

 

Widzę, że reklama nadal się pojawia.

 

Proszę o radę.


(Acorus) #6

W jakiej przeglądarce?


(kaleb44) #7

google chrome.


(Acorus) #8

Reset Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=pl

Usuń wszystkie skróty Chrome z Pulpitu / Menu Start / Paska zadań. Utwórz nowe skróty ręcznie.


(kaleb44) #9

Zrobiłam reset przeglądarki. 

Wykonany log z OTL:

http://www.wklej.org/id/1276563/

 

Reklamy zamilkły.

Bardzo dziękuję za pomoc. Kolejny raz mogłam liczyć na Waszą fachowość i dobre porady.

Pozdrawiam