Monitor 24" i zadrapanie

Sprzęt komputerowy Sprzęt komputerowy
#1

Witam wczoraj wieczorem zostawiłem pendrivy na biurku i mój syn zaczął nimi kręcić w pewnym momęcie pendrajwy poleciały prosto w monitor i zostawiły po sobie 2 zadrapania pytanie brzmi następująco:

  1. czy gwarancja zostanie uznana z zadrapaniem matrycy jeżeli nie powiem prawdy konsultantowi :stuck_out_tongue:

  2. jeżeli nie lub jest to proste to jak można matryce taką naprawić

zaznaczę że szukałem już po różnych forach ale na nic konkretnego nie trafiłem

  • dodam także że jest to monitor LEDowy a powłoka jest taka troszkę matowa.
#2

haha a co powiesz ? że był taki po rozpakowaniu ? wątpie żeby to przeszło

#3

  1. Nie.

  2. Wymienić.

:roll:

#4

  1. Zainwestuj w słownik ortograficzny.

  2. Gdybyś kupił ten monitor kilka dni temu, mógłbyś tak ściemnić, możliwe że jakiś idiota by to uznał, ale jak masz go dłużej to zapomnij…

#5

mam go pół roku wiem że BenQiem zajmuje się autoryzowany serwis a takie serwisu lubią dużo zleceń bo mają za to kasę mogli by więc potraktować to jako zlecenie naprawy warunkowej i naprawić :slight_smile:

#6

Naprawa wiąże się z wymianą głównego elementu monitora a usterka jest typowo mechaniczna spowodowana z winy użytkownika. Serwis się rozlicza z każdej naprawy z producentem/dystrybutorem/importerem sprzętu i muszą każdą usuniętą usterkę gwarancyjną opisać i udokumentować. Wprowadzenie nieprawdy w tej dokumentacji może spowodować cofnięcie autoryzacji dla tego punktu serwisowego z powodu fałszowania dokumentacji a Ty chciałbyś ich do tego namówić.