travis123
30 Październik 2013 18:25
#1
Dobry wieczór, proszę o pomoc.
Złapałam toolbary ask.com i NCH EN Customizer WEB Search. Pousuwałam je z firefoxa te rozszerzenia, przez panel sterowania. Ale ten NCH EN dalej jest i nie potrafię go usunąć całkowicie.
Internet Explorer to w ogóle nie działa. Przy uruchomieniu w trybie bez dodatków i z wyrzuca błędy, zamyka się.
Skanowałam adwcleaner i Malwarebytes Anti-Malware, usunęło trochę szkodników, ale ten toolbar zostaje mi dalej a IE dalej nie da się uruchomić.
Skany OTL:
http://wklejto.pl/179048
http://wklejto.pl/179049
Atis
31 Październik 2013 06:38
#2
Odinstaluj Trend Micro Internet Security i McAfee Security Scan Plus.
Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:
:OTL IE - HKU\S-1-5-21-3656615112-3924772607-3378747670-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = pl.v9.com/idg/idg_1334317995_900047 IE - HKU\S-1-5-21-3656615112-3924772607-3378747670-1001…\URLSearchHook: {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - No CLSID value found IE - HKU\S-1-5-21-3656615112-3924772607-3378747670-1001…\URLSearchHook: {37483b40-c254-4a72-bda4-22ee90182c1e} - No CLSID value found IE - HKU\S-1-5-21-3656615112-3924772607-3378747670-1001…\SearchScopes{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}: “URL” = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2801948 IE - HKU\S-1-5-21-3656615112-3924772607-3378747670-1001…\SearchScopes{D078CA50-4C5A-48F9-A968-E99678394521}: “URL” = http://websearch.ask.com/redirect?clien … &src=kw&q={searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=&apn_dtid=OSJ000&apn_uid=9C30E2FA-0305-4571-A0D8-78622C2F3AEF&apn_sauid=1B17DB4F-80AB-4995-AA03-7F532D8D2718 FF - HKLM\Software\MozillaPlugins@mcafee.com/McAfeeMssPlugin: C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.130\npMcAfeeMss.dll (McAfee, Inc.) [2013-10-10 10:27:00 | 000,001,012 | ---- | M] () – C:\Users\Teresa\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\ax8h1vn3.default\searchplugins\nch-en-customized-web-search.xml O2:64bit: - BHO: (Java Plug-In 2 SSV Helper) - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll File not found O2:64bit: - BHO: (no name) - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - No CLSID value found. O2 - BHO: (MSS+ Identifier) - {0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01} - C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.130\McAfeeMSS_IE.dll (McAfee, Inc.) O4 - HKU\S-1-5-19…\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found O4 - HKU\S-1-5-20…\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found O4 - HKU\S-1-5-21-3656615112-3924772607-3378747670-1001…\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found [2013-10-30 13:20:30 | 000,000,000 | —D | C] – C:\AdwCleaner [2013-10-14 06:36:37 | 000,000,000 | —D | C] – C:\Program Files\McAfee Security Scan [2013-10-14 06:36:44 | 000,000,000 | —D | C] – C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\McAfee Security Scan Plus [2013-10-14 06:36:44 | 000,001,931 | ---- | M] () – C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\McAfee Security Scan Plus.lnk [2011-06-06 16:01:38 | 000,855,641 | ---- | C] () – C:\Users\Teresa\AppData\Roaming\PandaIDProtectHelp.chm [2011-05-25 10:34:46 | 000,000,000 | —D | M] – C:\Users\Teresa\AppData\Roaming\Panda Security :Commands [emptytemp]
Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.
Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.
Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date
W razie problemów zresetuj program Firefox
http://support.mozilla.org/pl/kb/przywr … sa-latwe-r
Microsoft Fix it:
http://support.microsoft.com/mats/ie_freezes_or_crashes
http://support.microsoft.com/mats/ie_pe … and_safety