Nie działa dźwięk w komputerze oraz YouTube


(Traalice) #1

Czesc, mam problem, otóż kilka dni temu odinstalowałam pewien program, z racji tego, iż mysłałam, że to wirus ( tak, wiem, kompletna kretynka). Dzisiaj okazało sie, że nie działa ani dźwięk  ani YouTube. Na youtubie po sekundzie filmiku ( bez głosu oczywiscie) wyswietla się komunikat: An error occurred. Please try again later. Jesli chodzi o dzwięk to w większosci odtwarzaczy wyskakuje błąd (BS Player), w Windows Media Player wyskakuje: Program Windows Media Player nie może odtworzyć dysku DVD, ponieważ na komputerze nie ma zainstalowanego zgodnego dekodera. Natomiast w VLC leci filmik, ale bez dzwięku. Jak wchodzę na dxdiag, żeby zobaczyc jaką mam karte graficzną to przy uwagach jest tylko napisane: Nie znaleziono karty dźwiękowej. Aby ją odnaleźc, zainstaluj sterwonik dźwięku dostarczony przez producenta sprzętu. Na szczęscie mam w domu drugi, taki sam komputer i z niego mam to: post-221140-0-34225500-1434379626_thumb.  Róznica polega na tym, że ja mam Windows XP a na drugim komputerze jest prawopodobnie Windows 7.  Jeżeli mnie pamięc nie myli, to usunęłam WHQL, ale nie jestem pewna... Bardzo proszę o pomoc!


(bart86) #2

odinstalowałaś sterownik do karty dzwiękowej a bez niego dżwieku nie będzie


(Traalice) #3

Kajam się.

 

post-221140-0-39482100-1434380667_thumb.


(bart86) #4

jaki tam jest dokłądnie system windows i ilo bitowy 32 czy 64?


(Traalice) #5

post-221140-0-84710700-1434381868_thumb.

 

Tu chyba tez powinno być ilo bitowy jest system, ale nie wiem czemu nie widze tu tego…


(stalesz) #6

Proszę https://www.asus.com/Motherboards/M2AMX/HelpDesk_Download/ Nie musisz szukać bitowości systemu,do  wszystkich sterownik ten sam.


(Traalice) #7

Dalej nie działa. Wybrałam WinXP i kliknęłam AUDIO, zainstalowałam wersję 5.10.0.5490  (Realtek Audio Driver V5.10.0.5490 for Windows XP/XP 64bit(WHQL). Chyba że miałam co innego wybrać?


(stalesz) #8

W takim wypadku odinstaluj go i zainstaluj ten http://www.dobreprogramy.pl/Realtek-High-Definition-Audio-Codecs,Program,Windows,21164.html


(XMan) #9

Odinstaluj obecne sterowniki audio.

 

Zainstaluj sterowniki audio:

http://dpcdn-s01.pl/dodatki/WDM_R274.exe

Te same co powyżej tylko podałem bezpośredni link do pobrania.

 

Prawidłowa konfiguracja sterowników Realtek HD Audio


(Traalice) #10

Dalej nic. Żadna opcja nie zadziałała…


(XMan) #11

Wrzuć screeny z:


(Traalice) #12

Mam nadzieję, że to wszystko o co prosiłeś. Nie wiem dlaczego nic nie wyświetla się w menedżerze urządzeń, choćbym nie wiem co naciskała.

 

post-221140-0-70398100-1434548678_thumb.


(XMan) #13

Sterowniki są odpowiednie.

Dziwne z tym Menedżerem urządzeń że nic nie widać oraz dziwne że nie wykrywa karty dźwiękowej ?

 

Zainstaluj Chipset:

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/misc/utils/ATI_Chipset_V842100_XP.zip?_ga=1.110115333.1870507050.1434549464

 

Wypakuj do Nowego folderu, zainstaluj i uruchom ponownie komputer.

 

cr744_setup.jpg

 

 


(Traalice) #14

Dalej nic, nie działa :frowning:


(_abrakadabra_) #15

Jak dla mnie jeden wielki syf w tych programach, ac3filter, allplayer, divx, k-lite(sprzed 20 lat), x264 vfw, xvid - serio ? (ja bym to all wywalił asap).

Nie prościej było jednego player’a zainstalować -> potplayer aka kmplayer ?

 

Sprawdź co piszczy w biosie w zakładce Advanced -> OnBoard Devices Configuration -> HDAudio Controller (powinno być na Enabled)

 

Przy okazji sprawdź w start -> uruchom - > services.msc -> czy pozycja Windows Audio jest ustawiona na uruchamianie Automatyczne.


(Traalice) #16

Odinstalowałam te programy, które wymieniłeś i zainstalowałam potplayer, gdy chce włączyć piosenkę wyskakuje komunikat: Nie można odtworzyć audio. Błędnie zainstalowany sterownik dźwiękowy lub DirectX. Poniższe piny powodują błędy podczas renderowania. W Biosie HD Audio controller jest ustawiony na enabled. Windows Audio jest ustawiony na automatyczny tryb uruchomienia.


(_abrakadabra_) #17

Ja bym jeszcze raz spróbował wywalić te sterowniki realteka (dodatkowo można przeskanować rejestr ccleaner’em) i zainstalować po kolei:

- Chipset

 

- DirectX

 

- Audio


(XMan) #18

 

Sprawdzałaś wciśnięcie/trzymanie klawisza F8 podczas włączenia komputera, wybranie Ostatnio znana dobra konfiguracja - Enter ?

 

Sprawdzałaś przywracanie systemu z ostatnią datą zanim pojawił się problem ?

 

Nie pomoże to wykonaj:

 

    Resetowanie BIOS-u płyty głównej komputera

 

Czym dłużej tym lepiej.

 

- Load Optimized Defaults.

 

Usunęłaś zalecane p/w odtwarzacze ale czy usunęłaś wszystkie zainstalowane kodeki ?

Po usunięciu:

przeczyść komputer  programem CCleaner :

https://secure.piriform.com/502/cookie?affiliate=32372&redirectto=http%3a%2f%2fdownload.piriform.com%2fccsetup506.exe&product=70988

U góry po lewej “Cleaner” na dole Analiza - Uruchom Cleaner

później “Rejestr” Skanuj by znaleźć problemy - Napraw zaznaczone problemy.

CCleanera używaj po częstym surfowaniu po internecie oraz po każdej deinstalacji programów i sterowników.

 

kliknij aby powiększyć:

cf114_CCleaner.jpg ib367_ccleaner2.jpg

 

W ich miejsce zainstaluj tylko:

http://www.dobreprogramy.pl/KLite-Mega-Codec-Pack,Program,Windows,18588.html

 

Brak dźwięku może być również przyczyną infekcji o czym wcześniej wspominałaś.

 

Przeskanuj komputer za pomocą  Malwarebytes Anti-Malware.

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy

Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware Premium.

http://img24.otofotki.pl/obrazki/im699_MBAM.png

Język PL – Settings – General Settings – Language – Polish

Zaktualizuj program oraz bazę wirusów.

Przeskanuj komputer…

W razie wykrycia infekcji usuń zainfekowane pliki.

Usuń zarażone pliki z kwarantanny.

Jeżeli coś wykaże to wrzuć z niego raport/loga np. na:

http://wklej.org/

a na forum podaj tylko link.

 

Sterowniki do karty dźwiękowej (Audio) które powyżej podałem:

http://dpcdn-s01.pl/dodatki/WDM_R274.exe

 

są odpowiednie, posiadam je na Windows XP  :wink: