Nie ma internetu

na kompie utraciło się połączenie z internetem, nie wiem już co mogę jeszcze zrobić, podłączyłem kartę sieciową zewnętrzną na usb i jest internet, więc pomyślałem że wina leży po stronie karty sieciowej, kupiłem nową kartę i nie ma internetu, co może być przyczyną braku połączenia?

Czy sterownik do karty sieciowej zainstalowany?

tak tylko w instrukcji nic nie ma o systemie win7, czy tu może być problem i jak go rozwiązać?

Podaj model karty sieciowej i plyty głównej