Mam zainstalowany AVG 8. Jako, że konczy mi się licencja chcę go odinstalować i zainstalować innego antywirusa. Niestety nie mogę. Cały czas wyskakuje mi informacja, że Error: Action failed for registry key HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows: creating registry key…
Error 0x80070005. Poszperałam trochę po internecie i jest parę postów mówiacych o tym błedzie, jednak nie znalazłam jednoznacznej odpowiedzi co z tym zrobić. zresztą wszystkie posty mówiły o tym, że ktoś nie może zainstalwać AVG, bo wyskakuje ten bład. Ja nie mogę go odinstalwać.
HKEY_CURRENT_USER -> Software - wyszukałem AVG8 i PPM / prawym przyciskiem myszki / - Usuń.
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE - wyszukałem AVG8 i PPM - Usuń.
Zrestartowałem komputer ponownie przeczyściłem w/w programami i bez żadnych problemów testowałem inne antywirusy.
/ jeżeli coś chcesz ,grzebać" w regedit a się nie znasz to najpierw zrób tzw. punkt przywracania systemu - mała pomyłka i może być formacik /.
Edit : sprawdż jeszcze pozostałości po AVG8 w C:\Program Files, w C:\Documents and Settings / przy Pokaż ukryte pliki i foldery / w C:\Windows oraz w C:\Windows\system32 - wszystko PPM - Usuń i przeczyść w/w
To, że trzeba programy antywiruspwe odinstalowywać w trybie awaryjnym to pierwszy raz słyszę. Wcześniej miałam Nortona i odinstalowałam go bez problemu, potem był Avast i też odinstalowałam go bez problemu. Zanim zainstalowałam AVG, którego mam teraz miałam zainstalowany AVG 7,5 free i ten się odinstalował bez problemów. Dopier ten AVG stwarza problemy.
Dalej jest on na moim komputerze i dalej działa, więc narazie ochrone antywirusową mam. Rzecz w tym co zrobie jak skończy sie licencja.
Dzięki za wskazówki. Skanuje komputer tez innymi programami dostępnymi jako free online scanner. Po AVG raczej płakać nie będę, chociaż uważam, że sprawuje sie lepiej niż Norton Internet Security. Ale nie w tym rzecz, chodzi o to, że ja go nie mogę odinstalować, przez co nie mogę zainstalować innego antywirusa. Po komunikacie, że nastąpił błąd instalacja się kończy a AVG dalej jest sobie spokojnie na moim komputerze nie naruszony.
Aby odinstalowac AVG musisz zaistalowac go jeszcze raz, nastepnie wylaczycz wszystkie skanery jakie on posiada. Kolejnym krokiem jakim wykonasz jest usuniecie ikony z pasku zadan na dole z prawej strony monitora. Potem spokojnie usuwasz poprzez dodaj/usun programy i bedzie ok:)
