Nie mogę zainstalować skanera oraz kamery


(Avista) #1

Mam na jednym z komputerów system XP i przed reinstalacją był tam zamontowany skaner Mustek 1200 UB oraz kamera Labtec'a.

Po reinstalacji XP i konwersji plików Fat-32 na NTFS za choinkę nie mogę tak sterowników zainstalować żeby te urządzenia ruszyły.

Nie działają i nie wiem dlaczego kiedy wcześniej wszystko chodziło.


(Pawko86) #2

Masz aktualny system i aktualne sterownik do ty urządzeń , jeżeli używasz starszych wersji sterowników poszukaj na stronach producentów nowszych wersji, odinstaluj stare rzeczy i usun zawartości katalogu TEMP prze instalacja odłącz urządzenia jeżeli ta metoda zawiedzie zostaje ci dodanie przez panel sterowania dodaj urządzenie czy cos podobnego wyskoczy ci kreator który zapyta cie co chcesz zainstalować i gdzie sa zlokalizowane sterowniki.


(Dimatheus) #3

Hej,

:arrow: Czy do systemu masz zainstalowany najnowszy Service Pack 3?

:arrow: Czy w czasie instalacji pojawiają się jakieś komunikaty?

Pozdrawiam,

Dimatheus


(Avista) #4

pawko_86 , próbowałem różnych kombinacji na różne sposoby i na razie nic.

Dimatheus , nie mam Service Pack 3 ale uważam że to tylko pogorszy a nie polepszy sytuacje ponieważ moje urządzenia są archaiczne więc czym lepszy system tym gorzej dla nich.

Nie mam pojęcia jakim cudem to wszystko wcześniej na XP chodziło ale chodziło choć pamiętam że miałem podobne problemy.

Na razie dzięki za chęć niesienia pomocy!


(Dimatheus) #5

Hej,

Sprawdź informacje z poniższych linków:

:arrow: klick,

:arrow: klick,

:arrow: instrukcja instalacji,

:arrow: sterowniki.

Niekoniecznie - niekiedy jest właśnie zupełnie inaczej.

Pozdrawiam,

Dimatheus


(Avista) #6

Jeszcze raz dziękuję!


(Dimatheus) #7

Hej,

Rozumiem, że pomogło?

Pozdrawiam,

Dimatheus


(Avista) #8

Podpowiedzi są same w sobie bardzo pomocne ale na razie kicha.

Nie spieszy mi się na razie ze skanerem ale jakoś muszę ten problem rozwiązać bo jednak będzie potrzebny.

Na razie potrzebne materiały fotografuję aparatem ale tylko skaner daje możliwość przeskanowania w bardzo dużej rozdzielczości.


(Dimatheus) #9

Hej,

Sama instalacja z użyciem programu fixującego też nic nie daje? Czy też na razie nie próbowałeś wszystkiego, co było tam wskazane?

Pozdrawiam,

Dimatheus


(Avista) #10

Zrobiłem wszystko jak należy ale nic z tego.

Zastosowałem się do graficznej instrukcji krok po kroku.


(Dimatheus) #11

Hej,

:arrow: Korzystasz z konta o uprawnieniach administratora?

:arrow: Spróbuj tego - plik wypakowuje dokładną instrukcję wraz ze screen'ami do każdego z kroków.

:arrow: Zainstalowałeś wspomnianego Service Pack'a 3?

Pozdrawiam,

DImatheus


(Avista) #12

Zastosuję się do Twoich porad i przekażę wyniki.

-- Dodane 03.07.2011 (N) 10:13 --

Zamontowałem SP3 .

Zrobiłem dokładnie wszystko krok po kroku i sterownik zainstalował się jak ta lala a system zakomunikował iż Mustek 1200 UB jest zainstalowany poprawnie i gotów do działania.

Ale niestety nie działa choć światełko świeci iż pobiera zasilanie z płyty głównej.

W Menadżerze Urządzeń nie ma skanera ale za to jest znak zapytania przy USB Device.

A poniżej zrzut ekranu komunikatu jednego z programów gdzie po żądaniu pobrania obrazka przez skaner sie cos takiego pojawia:

errortg.th.jpg

Uploaded with ImageShack.us


(Dimatheus) #13

Hej,

Czy po tym zabiegu restartowałeś system?

:arrow: Wspomniany skaner jest podłączany poprzez port LPT czy USB?

:arrow: Czy posiada on dodatkowe zasilanie czy tylko zasilanie z portu USB/LPT?

:arrow: W porty USB w jakiej wersji wyposażona jest płyta główna - USB 1.1 czy 2.0?

Próbowałeś połączenia innym kablem?

Pozdrawiam,

Dimatheus


(Avista) #14

Jak najbardziej.

USB!

Zasilany jest wyłącznie z USB.

USB 2.0!

Nie ma możliwości połączyć go z kompem innym kablem.

Cały czas zachodzę w głowę jakim cudem wtedy chodził i skaner i kamera a teraz ani jedno ani drugie nie rusza.


(Dimatheus) #15

Hej,

:arrow: Próbowałeś podłączyć urządzenie do innego portu USB?

:arrow: Czy podłączasz jednocześnie i skaner, i kamerę do sąsiednich portów USB?

Czy możesz sprawdzić w ustawieniach BIOS'u płyty głównej, czy port USB działa w trybie USB 2.0, a nie przypadkiem 1.1?

Nie możesz posłużyć się innym kablem, na przykład jakimś kablem z drukarki?

Pozdrawiam,

Dimatheus


(Avista) #16

Do wszystkich jakie są a jest ich 6.

Kamera jest na ten moment odłączona.

Są dwie pozycje w biosie dla USB czyli 1.1 oraz 2.0 i przy nich mamy oznaczenie "ENABLED"

Skaner ma kabel zamontowany wewnątrz (na stałe) i nie ma możliwości odłączenia go i zastosowania innego.


(Dimatheus) #17

Hej,

Próbowałeś aktualizacji sterownika tegoż urządzenia? W menadżerze klikasz na nieznane urządzenie, wybierasz aktualizację sterownika. Za pierwszym razem możesz pozwolić, by system sam znalazł odpowiednie sterowniki. Za drugim wybierz zaawansowane i podaj ścieżkę dostępu do wypakowanych sterowników - ewentualnie do sterowników zapisanych na płycie CD. :slight_smile:

A co się dzieje, jak podłączasz samą kamerę? Pojawia się w menadżerze urządzeń? Diody na niej się świecą?

Czyli jest OK - być może posiadasz na płycie głównej niektóre porty w wersji 1.1, a inne w wersji 2.0.

A no to dno - bo w takie sposób nie można określić, czy to błąd komunikacyjny. Może bowiem być tak, że prąd jest do urządzenia dostarczany, ale uszkodzone są przewody, transferujące dane do i z urządzenia...

Pozdrawiam,

Dimatheus


(Avista) #18

Dzięki za odpowiedź.

Generalnie to sobie odpuściłem te tematy.

Ani moje dzieci ani ja nie potrzebujemy do rozmów na Skype kamer internetowych.

Wystarczy nam głos.

Zaś skaner zakupię wraz z nowa drukarką gdzie kiedyś za skaner zapłaciłem 300 zł a teraz za o wiele mniejszą cenę mogę mieć urządzenie wielofunkcyjne choć zdaje sobie sprawę że nie tak solidnie wykonane jak te kiedyś bo np. mam drukarkę HP 845c która chodzi mi niezawodnie od 10 lat.


(Dimatheus) #19

Hej,

Rozumiem.

Zgadza się - za 300 PLN można kupić całkiem dobre urządzenie wielofunkcyjne dodatkowo działające w sieci WiFi tak, by więcej komputerów mogło z niego korzystać.

O tak, to jest urządzenie nie do zdarcia. U szwagra nadal działa - już od prawie 11 lat. :slight_smile: Sam z tej drukarki korzystałem kilka lat - i zupełnie jej nie oszczędzałem. :o

Pozdrawiam,

Dimatheus


(Avista) #20

Ostatnio w Auchan widziałem Epsona wielofunkcyjnego z WiFi za jedyne 199 zł. Szok.

Dlatego też katowanie się w tym temacie nie ma sensu.

Mustek 1200 UB pójdzie się "kochać" do kontenera dla odpadów RTV przy Zakładzie Komunalnym.

Tam też skończy mój kineskopowy Samsung którego nikt nie chce nawet za darmo.

Normalnie łza się w oku kręci żeby pełnosprawny sprzęt szedł na śmieci.