Nie mogę zainstalować skypa,wyskakuje błąd

pobierałem skypa z różnych serwisów www ale mam zawsze to samo. gdy klikam instalke skypa to wyskakuje taki błąd:

acces violation at address 77d38d4e in module ‘user32.dll’ . read of address ffffffbf.

oco tu chodzi? to jak mam zainstalować skypa?

Czy nie masz jakis pozostałości po Skype ??

jak tam pamiątki ??

coś tam znalazłem ale wszystko wyrzuciłem