Chciałam przywrócić stare ustawienia w dość zamulonym laptopie, jednak w trakcie zawiesił się - nie szło ruszyć myszką, więc go zresetowałam. I niestety już nie dało się go włączyć “starting windows” + logo i nic… Nie idzie też uruchomić go w trybie awaryjnym.
Spróbowałam, więc zainstalować system od nowa, jednak obojętnie czy próbuję zrobić to z płyty czy z pendriva, pojawia się ekran ładowania plików “Windows is loading files” a potem czarny ekran. 
Proszę o pomoc, bo to niestety dotyczy nie mojego laptopa, chciałam pomóc, a popsułam go całkowiecie.